梅莱冰柜各区维修服务全市电话号码

　　梅莱冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　梅莱冰柜保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非梅莱电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非梅莱服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按梅莱公司规定的收费指导价格标准执行。

　　一、授权维修点

　　1. 梅莱冰柜设有授权维修点，在全国范围内提供维修服务。用户可登录梅莱官方网站或拨打梅莱客服电话查询就近的授权维修点。

　　2. 请用户在需要维修时，务必选择梅莱授权维修点，以保证维修质量和售后服务。

　　三、维修保修期

　　1. 维修保修期根据产品型号和维修内容有所不同，请用户详细咨询维修点工作人员。

　　2. 在保修期内，若因产品质量问题导致的故障，我们将提供免费维修服务。

　　3. 若产品在保修期外发生故障，维修点将根据实际情况提供维修服务，并收取相应费用。

　　二、注意事项

　　1. 为了保证产品的正常使用，请用户在购买后仔细阅读产品说明书，并按照说明书进行正确操作。

　　2. 在维修过程中，请用户配合维修点工作人员的操作并提供准确的故障描述和信息。

　　3. 若产品存在人为损坏或擅自改装等情况，将影响维修的有效性和费用。

　　三、保修范围

　　1. 在保修期内，由于产品制造过程中存在的质量问题导致的故障，我们将负责提供维修或更换服务，包括但不限于电路故障、零部件损坏等。

　　2. 以下情况不在保修范围之内:

　　(1) 产品出现人为损坏、自行维修或未获得梅莱授权的维修服务；

　　(2) 产品使用不当或超出产品规定使用环境导致的故障；

　　(3) 产品因意外事故导致的损坏，如火灾、水灾、雷击等；

　　(4) 产品的外观损坏，如划痕、碎裂等；

　　(5) 产品因长时间非正常使用或使用环境不当导致的故障。

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