诺唯斯冰柜全国售后服务客服热线多少

　　诺唯斯冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用冰柜不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上冰柜，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

　　一、保修范围

　　诺唯斯冰柜保修卡适用于诺唯斯品牌的所有冰柜产品，包括电视、冰柜、洗衣机、空调等。消费者在购买冰柜时，可以选择购买相应的保修卡，以享受更全面的售后保障。

　　保修范围主要包括以下方面:

　　1. 设备故障:如电视画面无法显示、冰柜制冷效果不佳等。

　　2. 零件更换:如果某个零件出现故障或损坏，诺唯斯将提供免费的零件更换服务。

　　3. 人工费用:在保修期限内，诺唯斯将提供免费的维修人员服务，确保设备得到及时修复。

　　需要注意的是，保修范围不包括以下情况:

　　1. 人为损坏:如自行拆卸、不正确使用、使用不当等造成的损坏，将不在保修范围内。

　　2. 自然灾害:如地震、火灾、洪水等不可抗力因素引起的损坏，将不在保修范围内。

　　3. 维修期限:如果维修时间超出保修期限，将不在保修范围内。

　　二、保修卡的使用流程

　　当冰柜产品出现质量问题时，消费者可以按照以下流程使用保修卡:

　　1.联系诺唯斯售后服务中心，说明冰柜产品的故障情况。

　　2.提供有效的购买凭证和保修卡，以核实购买信息和保修卡的有效性。

　　3.售后服务中心将根据故障情况判断是否属于保修范围内的问题。

　　4.如属于保修范围内的问题，售后服务中心将提供维修或更换服务。

　　5.如不属于保修范围内的问题，消费者可以选择自行维修或支付维修费用。

　　三、保修卡的注意事项

　　在使用保修卡的过程中，消费者需要注意以下几点:

　　1.保持购买凭证和保修卡的完好，并妥善保存。

　　2.在保修卡的有效期内，及时联系售后服务中心，并提供准确的故障描述。

　　3.遵守冰柜产品的使用说明书，正确使用和保养冰柜产品。

　　4.保修卡仅适用于原始购买者，不可转让给他人。

　　5.保修卡不适用于非正规渠道购买的产品。

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