能率热水器全国维修清洗服务商家电话多少

　　能率清洗保养，移机安装、一站式服务

　　二、保修服务内容

　　1. 能率热水器保修网点承诺在产品保修期内提供免费维修服务，包括故障排除、零部件更换等。

　　2. 如需维修服务，请您携带购买凭证、保修卡和产品到达能率热水器授权服务中心。如果产品无法携带，请提前与我们的客服人员联系，我们将为您提供相应的解决方案。

　　3. 保修服务仅限于能率热水器授权服务中心提供，其他非授权的维修点将无法享受保修服务。

　　二、保修服务流程

　　2. 预约维修:根据客服人员的指导，您可以选择预约上门维修或到授权服务中心维修。请您提前与我们的客服人员沟通，以便我们为您安排合适的维修服务。

　　3. 维修评估:维修人员将对您的产品进行评估和故障排查，确定是否属于保修范围内的问题。如需更换零部件，我们将尽快为您安排。

　　三、保修服务注意事项

　　1. 请您在使用能率热水器产品前仔细阅读产品说明书，并按照说明进行正确使用和维护。

　　2. 保修期内，如产品出现故障，请您及时与我们联系并提供详细的故障描述，以便我们更好地为您解决问题。

　　3. 请您妥善保管购买凭证、保修卡等相关证件，作为享受保修服务的依据。

　　4. 请勿私自拆解、修理产品，以免影响产品的正常使用和维修保修。

　　5. 如产品保修期已过，或者故障不在保修范围内，我们将根据实际情况向您收取维修费用。

　　四、服务承诺

　　能率热水器一直致力于为用户提供优质的售后服务，我们承诺:

　　1. 快速响应:我们的客服人员将在收到您的维修请求后尽快与您联系，并为您提供相应的解决方案。

　　2. 专业维修:所有的维修工程师均经过严格的培训和认证，确保为您提供专业、高效的维修服务。

　　3. 零部件保证:我们使用的零部件均为原厂配件，确保产品的质量和使用寿命。

　　4. 售后保障:我们将积极跟进维修服务，确保您的问题得到妥善解决，让您满意离开。

　　能率热水器机的政策

　　  1、下列情况出现时，本公司不提供免费保修服务。

　　  (1)超出本公司免费保修期

　　  (2)不能提供热水器保修卡

　　  (3)保修卡与购机发票涂改的

　　  (4)假冒或伪造本公司的热水器

　　  (5)保修卡上的室内、外机条码编号与所要维修的热水器机条形码不一致。

　　  (6)非本公司特约网点进行安装、移机和维修而造成损坏的。

　　  (7)由于供电不正常、遭雷击、自然灾害或使用、维护不当而引起的故障。

　　  (8)不能提供购机发票或有效购机证明。  

　　  2、超出免费保修范围的维修

　　  (1)超出免费保修范围的修理，由用户承担修理费用。

　　  (2)超出免费保修范围的收费标准是按当地物价局规定和维修店等级标准，向用户收费。

　　  (3)费用项目由上门费、检修费、远程费、辅材费以及零配件费用等组成。

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