诺唯斯冰柜全国售后服务客服热线号码

　　诺唯斯冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　一、诺唯斯的冰柜坏了，找哪里保修？

　　诺唯斯冰柜是有“五年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个诺唯斯维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　以下情况不列入诺唯斯保固范围:

　　1、经维修单位判别为非诺唯斯正品，属于仿冒产品的，不予维修；

　　2、标签撕除，造成无法识别是否为诺唯斯正品的产品，不予维修，包括撕除后重新贴上或是标签损毁，属于人为的损坏，不予维修；

　　3、遇损坏特别严重，如PCB板断裂，金手指严重烧毁，内存模组颗粒裂痕、脱落等，已经属于达到报废条件，不予维修；

　　4、产品序号不符或序号破损导致无法辨识，不予维修；

　　5、非功能的损坏。如:自行加装散热片所造成的标签损坏、撕毁，因人为插反造成的金手指烧焦。

　　保修说明:

　　1、销售的产品，按照商家规定进行质保。耗材类产品，不提供保修服务。

　　2、收到7日内，有质量问题需要保修的，来回运费店主承担。全免费保修。

　　3、收到30日内，有质量问题，需要保修的，运费各自承担。

　　4、超过三十天以后，一直到保修期结束，只要出了质量问题，都是可以保险的，只是客户自行承担来回运费。另外，如果订购了延保服务后，超出保修期，仍然还可以继续接受保修。

　　第一部分:保修范围和期限

　　1. 保修范围:保修卡所涵盖的产品范围包括诺唯斯冰柜公司所生产的所有冰柜产品，包括但不限于电视、洗衣机、冰柜、空调等。保修卡仅适用于正常使用状态下的产品故障。

　　2. 保修期限:根据国家相关法律法规规定，诺唯斯冰柜保修卡的保修期限为购买日起两年。保修期内，若产品出现非人为损坏，我们将提供免费维修服务。

　　第二部分:保修服务流程

　　1. 故障报修:在保修期内，若您的诺唯斯冰柜产品出现故障，请及时拨打我们的客户服务热线，或者登录官方网站提交故障报修申请。我们将尽快为您安排售后服务。

　　2. 售后服务:我们将派遣专业的维修人员前往您的地址进行维修。维修过程中，我们将尽力保证维修时间的准确性和效率性，以便尽快恢复您的冰柜正常使用。

　　3. 零配件更换:若在维修过程中需要更换零配件，我们将提供原厂正品零配件，并承担更换费用。

　　第三部分:保修免责条款

　　1. 人为损坏:保修卡不适用于产品因不正常使用、维修、改装、拆卸或意外撞击等人为损坏所导致的故障。若产品因此类原因而损坏，将无法享受免费维修服务。

　　2. 自然灾害:保修卡不适用于产品因自然灾害（如地震、火灾、水灾等）所导致的故障。若产品因此类原因而损坏，将无法享受免费维修服务。

　　3. 未经授权维修:若产品在保修期内由非诺唯斯冰柜授权的维修人员进行维修，将无法享受免费维修服务。请务必选择正规渠道进行维修。

　　第四部分:保修卡的有效性

　　1. 保修卡的有效性仅适用于原购买人，不可转让给他人。若您需要转让产品，请务必与我们联系进行确认和办理手续。

　　2. 保修卡的有效性需要与正式购买发票相配合，购买发票作为保修卡的有效凭证，请妥善保管。

　　第五部分:其他注意事项

　　1. 请勿私自拆卸产品，以免造成不可逆转的损坏。

　　2. 请在使用产品前仔细阅读产品说明书，并按照说明正确使用。

　　3. 请妥善保管产品和保修卡，若遗失，我们将无法提供免费维修服务。

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