煜灿冰柜售后服务人工热线号码

　　煜灿冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　1、服务承诺

　　①全国免费服务热线——，全年365天24小时随时听候您的召唤。

　　②30分钟内响应预约上门服务。

　　③市区8小时内服务到位，市郊12小时内服务到位，远郊24小时内服务到位。

　　④免费指导安装，免费操作培训，免费维修技术培训。

　　⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

　　⑥冰柜项目建档，进行定期维修服务跟踪、回访，随时解决冰柜上出现的问题。

　　3、“三包”有效期

　　根据国家相关法律、法规的规定， “三包”有效期计算方法如下:自购机发票开具之日起计算或自设备出厂日期起计算。

　　4、“三包”凭证

　　①购机发票或者其他有效购机凭证；

　　②包修卡；

　　③机身条形码。

　　5、三包期内不属于免费维修的范围

　　属下列情况之一者，不实行“三包”，但是可以实行收费修理:

　　①、产品因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　②、非承担三包修理者拆动造成损坏的；

　　③、无三包凭证及有效发票的；

　　④、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

　　⑤、因不可抗拒力造成损坏的。

　　6、超过“三包”期的收费问题

　　在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务。超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。

　　一、保修卡的定义与适用范围

　　1. 保修卡是指煜灿冰柜为用户提供的一种产品质量保障服务卡，适用于煜灿冰柜官方授权销售的产品。

　　2. 保修卡适用范围包括煜灿冰柜产品的功能故障、性能异常等质量问题。

　　二、保修期限

　　1. 煜灿冰柜产品的保修期限以购买发票日期为准，具体保修期限请参照产品说明书或官方网站公布的信息。

　　2. 保修期限内，用户享有免费维修服务。

　　三、保修服务内容

　　1. 保修期内，煜灿冰柜将为用户提供免费的质量问题维修服务。

　　2. 保修服务包括零部件更换、维修工时、故障排除等。

　　3. 若产品无法修复或维修成本过高，煜灿冰柜将提供免费更换同款或相同价值的新产品。

　　四、保修服务流程

　　1. 用户在购买煜灿冰柜产品时，需妥善保留购买发票，并填写保修卡上的相关信息。

　　2. 如遇到质量问题，用户可联系煜灿冰柜客服中心，提供购买凭证和保修卡信息，申请维修服务。

　　3. 煜灿冰柜客服中心将根据用户提供的信息，安排维修人员进行上门或寄修服务。

　　4. 维修完成后，用户需在保修卡上签字确认，并妥善保管相关维修凭证。

　　五、保修卡权益限制

　　1. 保修卡仅适用于正常使用环境下的产品质量问题，不包括人为损坏、非正常使用或维修、改装等造成的故障。

　　2. 保修卡不适用于超出保修期限的产品。

　　3. 保修卡不适用于未经授权销售的产品。

　　煜灿冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、煜灿冰柜售后服务电话号码

　　哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南昌、惠州、常州、嘉兴、徐州、南通、太原、保定、珠海、中山兰州、临沂、潍坊、烟台、绍兴。台州、海口、乌鲁木齐、洛阳、煜灿冰柜售后服务电话号码

　　廊坊、咸阳、盐城、济宁、呼和浩特、扬州、赣州、阜阳、唐山、镇江、邯郸、银川、南阳、桂林、泰州、遵义、江门、芜湖、商丘、连云港、新乡、淮安、淄博、绵阳、菏泽、漳州、周口、衡阳、煜灿冰柜售后服务电话号码