好太太热水器统一售后清洗服务客服热线号码

　　好太太清洗保养，移机安装、一站式服务

　　一、保修期限

　　1. 好太太热水器产品的保修期限为自购买之日起一年，具体以购买凭证上的日期为准。若您在购买时享受到延长保修期的优惠，保修期将按照优惠政策执行。

　　2. 在保修期内，好太太将对产品出现的质量问题提供免费维修或更换服务，具体维修方式和流程请参考后文。

　　二、保修范围

　　1. 保修范围包括产品自身的制造缺陷或装配不良导致的故障。但以下情况不在保修范围之内:

　　(1) 人为损坏，例如意外摔落、过度使用等；

　　(2) 非正常使用或未按照说明书操作导致的故障；

　　(3) 自行更换或维修零部件导致的问题；

　　(4) 不可抗力因素引起的损坏，例如火灾、地震等；

　　(5) 产品保修期已过。

　　2. 若您对产品有任何疑问或需要确认是否在保修范围内，请联系好太太客服中心或经销商进行咨询。

　　三、保修服务

　　1. 若您的产品出现故障，请先查阅产品说明书中的故障排除指南，可能能够解决问题。如果无法解决，您可以通过以下方式申请维修服务:

　　(1) 拨打好太太客服热线，提供产品型号、故障描述等信息，客服人员将为您安排维修；

　　(2) 直接联系您购买产品的经销商，由其安排维修人员上门服务。

　　2. 在申请维修服务时，请准备好以下材料:

　　(1) 购买凭证或发票，用于验证产品的购买日期和真实性；

　　(2) 产品序列号，位于产品背面或侧面，用于确认产品型号和出厂日期；

　　(3) 故障描述，详细说明产品的具体故障现象。

　　3. 维修服务期间，您需要配合维修人员的工作，并提供必要的协助。若因您的原因导致维修无法进行或延误，好太太将不承担相应责任。

　　四、维修结果

　　1. 若产品经维修后能正常使用，好太太将按照保修规定为您提供免费维修服务。

　　2. 若产品无法修复或修复后仍无法正常使用，好太太将为您提供免费更换同型号或性能相近的全新产品。

　　3. 维修后或更换产品后，新的保修期将从维修完成或更换之日起重新计算。

　　五、其他事项

　　1. 请妥善保管好您的购买凭证、发票、产品说明书及保修卡等重要文件，以便在需要时使用。

　　2. 请勿私自拆卸或改动产品，以免影响保修服务。

　　3. 若您对产品的质量、性能或售后服务有任何建议或意见，请随时与我们联系。您的反馈对我们来说非常重要，将有助于我们提升产品质量和服务水平。

　　一、优惠条件

　　  1、我公司对本热水器承担总承包责任，绝不分包、转包。

　　  2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到热水器正常进行的问题，保证不推脱。

　　  3、售后服务:质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

　　  4、在同等竞争条件下，我公司不以降低热水器技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

　　  二、服务承诺

　　  我公司一向重视对客户的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

　　  1、追求完美，全程服务

　　  我们时刻要求全体员工必须视客户为“上帝”，想客户之所想，急客户之所急，办客户需办之事，充分体现“适应客户、情洒客户、承诺客户、满意客户”的经营宗旨，切实把客户意识贯彻始终，做到项目中标前为客户服务，中标后对客户负责，交工后让客户满意。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、好太太热水器售后服务电话号码

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