猛世冰柜售后服务修理站热线号码多少

　　猛世冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　猛世冰柜的售后服务承诺

　　1、保修期限

　　严格按照厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。

　　我方对所供猛世冰柜整机提供六年免费保修，包括压缩机、各类冰柜电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等冰柜零部件。

　　2、包换期限

　　自采购单位购买使用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺给予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的冰柜，换货过程中所产生的一切费用由我方承担。

　　3、冰柜安装及调试

　　中标后我方负责将冰柜初验收合格后，免费送至采购方所在地并提供冰柜的免费安装。

　　冰柜安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行可靠、维护方便。

　　我方负责组织专业技术人员进行冰柜安装调试。

　　4、猛世维保服务

　　我方承诺在接到采购单位技术服务请求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内排除货物故障。

　　保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中标方负责包修、包换。

　　质保期结束后，我方继续提供维护和修理，接到用户报修后4小时内上门维修，维修收费按厂家标准执行。

　　二、保修

　　猛世冰柜的保修范围通常包括以下:

　　1. 冰柜质量问题:如果冰柜在正常使用情况下出现质量问题，如制造缺陷、组装错误等，消费者可以享受免费的维修或更换服务。

　　2. 非人为损坏:如果冰柜在正常使用情况下因非人为原因损坏，如电路故障、部件损坏等，消费者可以享受免费的维修或更换服务。

　　需要注意的是，保修服务不包括以下情况:

　　1. 人为损坏:如果冰柜在使用过程中因消费者的错误操作、不当维护或意外事故导致损坏，保修将不适用。

　　2. 损坏原因不明:如果冰柜损坏的原因无法明确确定，例如由于不当使用或外界因素导致的故障，保修也将不适用。

　　三、保修流程

　　如若猛世冰柜需要维修或更换服务，消费者可以按照以下流程进行操作:

　　1. 保修登记:在冰柜出现问题后，消费者需要在保修期限内与猛世客服联系，并提供冰柜的相关信息，包括型号、购买日期、问题描述等。

　　2. 审核确认:猛世客服将根据提供的信息进行审核确认，并告知消费者是否符合保修条件。

　　3. 维修或更换:一旦确认符合保修条件，猛世将提供维修或更换服务。维修时间根据具体情况而定，通常在收到冰柜后的7至14个工作日内完成。

　　4. 完成反馈:维修或更换完成后，猛世将以邮件或电话的形式通知消费者，并将修复或更换的冰柜寄回。

　　四、其他注意事项

　　1. 保修范围限制:在享受保修服务期间，消费者需遵守猛世的保修规定，如不得擅自拆卸冰柜、改动冰柜结构等，否则将导致保修失效。

　　2. 配件保修:猛世配件通常享有一定的保修期限，具体时间根据冰柜类型而定。消费者在购买配件时应查看相关保修信息。

　　3. 售后服务:除了冰柜保修外，猛世还提供全面的售后服务，包括技术支持、冰柜咨询等。消费者可以通过猛世官方网站、客服热线或线下授权维修服务中心获取相关支持。

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