厨仕博冰柜全国维修服务商家电话多少

　　厨仕博冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　维修、更换、退货规定:

　　1）产品自售出之日起（以发票日期为准，下同）7日内,消费者所购买的厨仕博产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择退货、换货或维修；

　　2）产品自售出之日起15日内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障,经我公司授权维修服务机构检测确定，消费者可以选择换货或维修；

　　3）产品自售出之日起一年内，消费者所购买的我公司产品在正常状态下使用而发生的故障，可在我公司授权服务机构享有保修；经两次修理后仍不能正常使用的，消费者可凭有效的维修记录，由我公司或其授权机构更换同型号同规格的产品。

　　4）在保修期内，符合换机条件，如我公司因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方给予退货；需按照三包相关规定收取折旧费。

　　5）换货后的保修有效期自换货之日起重新计算。

　　6）退、换货的商品包装、外观必须完好，附件必须齐全，否则不予以办理。

　　7）产品自售出之日起（以发票日期为准）一年内（压缩机3年内),在正常状态下使用而发生的故障,提供无偿维修服务。

　　二、保修范围

　　1. 厨仕博冰柜保修范围包括制造缺陷、零部件故障、电器元件失效等非人为损坏或正常使用过程中出现的故障。若在正常使用条件下出现以上问题，我们将为您提供相应的维修或更换服务。

　　2. 保修期内，若冰柜配件需要更换，我们将按照原厂标准进行更换。若因为冰柜停产或配件无法购买，我们将根据具体情况提供替代方案。

　　3. 若冰柜故障需要维修，我们将提供免费的维修服务。若需要更换零部件，我们将提供免费的零部件，但不包括人工费用。

　　三、保修条件

　　1. 保修期限内，冰柜必须按照说明书中的要求正确使用，并避免人为损坏。

　　2. 冰柜必须经过正规渠道购买，保修必须填写完整并保留好购买凭证。

　　3. 冰柜必须经过厨仕博授权的维修中心进行维修，未经授权的维修将导致保修失效。

　　4. 冰柜必须保持原有的标识，包括冰柜序列号等信息不能被篡改或涂改。

　　5. 对于需要安装的冰柜，必须按照厨仕博规定的安装方法和操作步骤进行操作，否则可能导致保修失效。

　　四、保修失效情况

　　1. 冰柜保修期已过。

　　2. 冰柜出现人为损坏、不当使用、私自改装等情况。

　　3. 冰柜标识被篡改或涂改。

　　4. 冰柜未经厨仕博授权的维修中心进行修理。

　　5. 冰柜发生意外事故，如火灾、水灾、雷击等。

　　五、保修服务流程

　　1. 当您发现冰柜故障时，请您立即联系我们的客户服务中心，提供您的冰柜型号、购买凭证和故障描述。

　　2. 我们的客户服务人员将根据您提供的信息评估故障情况，并为您提供相应的解决方案。

　　3. 若需要维修，我们将为您提供最近的授权维修中心信息，并安排您将冰柜送往指定地点进行维修。

　　4. 维修中心将在收到冰柜后进行检修，并根据故障情况进行修理或更换零部件。

　　5. 完成维修后，我们将通知您前来领取修好的冰柜或安排送货上门。

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