史密斯油烟机全国维修清洗服务电话

　　史密斯清洗保养，移机安装、一站式服务

　　二、保修范围

　　1. 本保修规定适用于史密斯油烟机产品的质量问题，如发生由于材料、工艺等制造原因引起的故障、损坏或不良现象，我司将在保修期内提供免费维修服务。

　　2. 以下情况不在保修范围内:

　　(1) 产品超过保修期限；

　　(2) 产品因使用不当、维修、改装等非正常原因引起的故障；

　　(3) 自行拆解或维修导致的故障；

　　(4) 意外事故（如火灾、水灾、雷击等）导致的故障；

　　(5) 自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致的故障。

　　三、保修服务流程

　　1. 故障判断与报修

　　当您发现产品出现故障或不良现象时，请您及时联系我们的客服中心，提供产品型号、购买日期、故障现象等相关信息，并保留好购买凭证以备核对。

　　2. 服务方式

　　(2) 上门维修:对于需要上门维修的情况，我们将安排专业的维修人员为您提供服务。请您提供详细的联系地址和时间，以便我们安排维修人员。

　　3. 维修过程

　　(1) 维修人员将根据故障现象进行判断，并提供相应的解决方案。

　　(2) 如需更换零件，我们将提供原厂零件进行更换，以确保产品质量和性能。

　　(3) 维修完成后，维修人员将进行测试和调试，确保产品正常运行。

　　4. 售后评价

　　为了持续改善我们的服务质量，我们将对您的售后服务进行评价，请您对我们的服务进行真实、客观的评价和建议。

　　四、注意事项

　　1. 在使用史密斯油烟机产品时，请您按照产品说明书和操作指南正确使用和维护产品。

　　2. 请您妥善保管好产品的购买凭证，以便在需要时进行维权。

　　3. 请勿自行拆解或修理产品，以免造成二次损坏或危险。

　　4. 如需更换零件，请使用原厂零件，以确保产品质量和性能。

　　5. 请您在保修期限内及时报修，以免超过保修期限导致无法享受免费维修服务。

　　一、史密斯的油烟机坏了，找哪里保修

　　史密斯油烟机是有“三年保固”的维修服务的，如果出现损坏，可以通过以下途径保修:

　　1、可以到全国任何一个史密斯维修网点进行保修。

　　2、如果是网购产品可以找购卖的店铺保修。

　　3、如果是实体店购买，可以到实体店进行维修保修。

　　二、如何进行维修服务:

　　史密斯油烟机的维修服务一般分为线上和线下两个部分:

　　1、网上在线服务；

　　在史密斯商家网站上可以查询到相关的服务信息以及方式，包括售前咨询、产品购买指导及退换货等事宜的处理流程等。

　　2、门店预约服务；

　　如果消费者需要前往实体店维修服务的话，则需要先与客服并确认具体的时间地点后预约上门维修时间。

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