史密斯油烟机维修清洗服务中心电话号码多少
史密斯清洗保养,移机安装、一站式服务
一、保修卡的使用方法
1. 购买史密斯油烟机产品后,请妥善保管购物凭证,并在购买日起15日内到指定的史密斯售后服务中心办理保修卡。保修卡是您享受售后服务的重要凭证,请务必妥善保管。
2. 保修卡仅限于原购买人使用,不可转让给他人。
3. 当您需要维修史密斯油烟机产品时,请携带保修卡到指定的史密斯售后服务中心办理维修手续。
二、保修范围
1. 本保修卡适用于史密斯各类油烟机产品,包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。
2. 保修范围包括因产品制造缺陷或材料问题引起的故障、损坏或不正常工作。
3. 保修期内,我们将为您提供免费的维修服务,包括更换零部件、修复故障、调整产品等。
4. 如果产品无法维修或超过维修期限,我们将为您提供免费的产品更换服务。
三、保修期限
1. 史密斯油烟机产品的保修期限为购买日起一年。
2. 保修期限内,您可以享受免费的维修服务。
3. 保修期限过后,我们将根据实际情况提供有偿维修服务。
四、注意事项
1. 请您仔细阅读产品说明书,并按照正确的使用方法操作史密斯油烟机产品,以避免因操作不当导致的故障或损坏。
2. 请勿私自拆卸或修理史密斯油烟机产品,否则将导致保修卡失效。
3. 保修卡不包括人为损坏、意外事故、自然灾害、电力不稳定等造成的故障或损坏。
4. 若产品需要送修,请及时与我们的售后服务中心联系,我们将为您提供详细的维修流程和服务指导。
5. 保修卡遗失或损坏的情况,请及时联系我们的售后服务中心补办。
6. 保修卡不得用于其他用途,一经发现滥用、伪造或篡改将追究法律责任。
承诺时限:
A.以同型号良品进行更换的承诺时限:自收到故障产品之日起3个工作日内;
B.对原产品进行维修的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.产品保修后,其保修期仍延续原产品的保修期。
3.史密斯(油烟机)产品有偿维修服务规定
3.1.史密斯(油烟机)产品超出花尽公司所规定的保修期限或因消费者未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的电脑工作环境使用、维护、保管所导致的故障和损坏,消费者可以选择有偿维修服务。
3.维修方式(以下两种方式可供消费者选择)
3.1.以同型号良品进行更换,若无同型号良品,则以不低于原产品性能的同系列产品进行更换;
3.对原产品进行维修。
3.3.有偿维修服务的承诺时限:自收到故障产品之日起7个工作日内。
3.4.有偿维修后所更换的部件的保修期限为:3个月(只针对所更换的部件进行免费保修)。
3.5.维修费用以花尽公司确定的数额为准。
4.史密斯(油烟机)产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买我司史密斯(油烟机)大陆行货产品,在使用过程出现因厂方原因造成的质量问题,均可在史密斯(油烟机)服务中心获得保修服务或有偿维修服务。
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