兴南冰柜统一售后服务400电话多少

　　兴南冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　  维修人员在登门为用户维修兴南冰柜时；

　　  1、首先该机是否属于包修期内的冰柜，如是包修期内的冰柜，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的冰柜，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

　　  2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准，如用户丢失发票，以冰柜出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

　　  3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

　　  4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

　　  5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，如因缺氟引起的制冷制热效果差，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

　　  6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

　　  7、收款时，向用户提供发票或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

　　一、保修卡的使用范围和期限

　　1. 保修卡适用于所有兴南冰柜产品的正常使用情况下的故障维修，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

　　2. 保修期限根据不同的产品类型和系列而有所不同，请您在购买时详细了解相关信息。

　　3. 保修卡仅限于原购买人使用，不得转让或出售。

　　二、保修卡的激活和注册

　　1. 请您在购买兴南冰柜产品后立即激活保修卡，并在保修卡上填写正确的购买日期、产品型号和序列号等信息，以确保您的权益得到保障。

　　2. 保修卡的激活和注册可以通过线下授权服务中心或线上官方网站完成。

　　三、保修卡的售后服务流程

　　1. 如您的兴南冰柜产品出现故障，请您先核对产品是否在保修期内。

　　2. 在保修期内，您可以选择以下两种方式进行维修服务:

　　a. 通过电话联系兴南售后服务中心，我们将为您提供远程支持和指导，以尽快解决问题。

　　b. 将产品送至兴南授权服务中心进行维修。请您携带保修卡和购买凭证，并提前与服务中心预约。

　　3. 保修期外的维修服务将根据具体情况收取适当的费用，请您谅解。

　　四、保修卡的注意事项

　　1. 请妥善保管保修卡，如遗失或损坏，我们将无法提供相应的售后服务。

　　2. 保修卡仅适用于正规渠道购买的正品产品，如您购买的产品存在质量问题，请及时与我们联系。

　　3. 请在购买兴南冰柜产品前，仔细阅读产品说明书和保修卡规定说明细则，以便对产品和保修政策有充分的了解。

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