百乐满热水器各区维修清洗服务查询电话

　　百乐满清洗保养，移机安装、一站式服务

　　一、保修卡的定义与适用范围

　　1. 保修卡是指百乐满热水器为用户提供的一种产品质量保障服务卡，适用于百乐满热水器官方授权销售的产品。

　　2. 保修卡适用范围包括百乐满热水器产品的功能故障、性能异常等质量问题。

　　二、保修期限

　　1. 百乐满热水器产品的保修期限以购买发票日期为准，具体保修期限请参照产品说明书或官方网站公布的信息。

　　2. 保修期限内，用户享有免费维修服务。

　　三、保修服务内容

　　1. 保修期内，百乐满热水器将为用户提供免费的质量问题维修服务。

　　2. 保修服务包括零部件更换、维修工时、故障排除等。

　　3. 若产品无法修复或维修成本过高，百乐满热水器将提供免费更换同款或相同价值的新产品。

　　四、保修服务流程

　　1. 用户在购买百乐满热水器产品时，需妥善保留购买发票，并填写保修卡上的相关信息。

　　2. 如遇到质量问题，用户可联系百乐满热水器客服中心，提供购买凭证和保修卡信息，申请维修服务。

　　3. 百乐满热水器客服中心将根据用户提供的信息，安排维修人员进行上门或寄修服务。

　　4. 维修完成后，用户需在保修卡上签字确认，并妥善保管相关维修凭证。

　　五、保修卡权益限制

　　1. 保修卡仅适用于正常使用环境下的产品质量问题，不包括人为损坏、非正常使用或维修、改装等造成的故障。

　　2. 保修卡不适用于超出保修期限的产品。

　　3. 保修卡不适用于未经授权销售的产品。

　　我们有如下承诺:

　　1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线， 我们就能确保快速到达指定地点。

　　2、我们的承诺:以质量求生存，以技术求发展；最专业的维修，最细腻的服务.

　　3、上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。

　　4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息，保证用户随到随修。

　　5、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达可户指定地点。

　　6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务，收取少量上门费（事先商议）。

　　7、中心实行先检查故障，再报所需费用，最后维修排除的维修政策。

　　8、服务方式:为了市民的方便，免除您上下楼搬运的烦恼，电话预约！上门服务，节假日不休!

　　9、服务流程: 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修，维修后开保修单 建立维修档案 电话回访

　　10、24小时报修热线/市区2小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务预约上门维修。

　　特别提示:如私下与维修师傅达成协议，维修后没有索要维修保修单，热水器出现故障及其它问题，本中心概不负责！

　　服务范围:整个广东均有维修服务网点、欢迎随时致电报修或网上预约服务！

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、百乐满热水器售后服务电话号码

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