正雪冰柜各区售后服务查询热线号码

　　正雪冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　保修方式说明

　　1) 保修期界定:以开具、电脑小票或网站付款订单日期作为保修期的起始日期（中途维修所占用的时间扣除）；

　　2) 所有家用冰柜不得用于商业用途，否则不给予任何保修；

　　3) 所有冰柜外观问题不在保修范围之内；

　　4) 购买其它商品赠送以上冰柜，以相关商品的有效购买凭证，作为保修依据，实行全国联保；

　　5) 在商家授权的网店所购冰柜享受正常冰柜维修服务保修政策，如需退换，须与网购服务商联系退换，或根据网购政策执行；

　　6) 全国服务网点严格按照国家“新三包”保修服务政策为用户提供优质服务

　　7) 所有需安装之冰柜以安装验收合格之日起一年内，安装服务商负责承担除冰柜本身质量问题以外的保修责任；

　　8) 服务网点对维修后的冰柜质量负责，并给予保修（同一故障），具体保修期限参照国家“新三包”法相关规定执行；

　　9) 对整机保修期外、主件保修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件损坏，则服务网点不收取维修费、上门费和主件配

　　一、保修卡的定义和作用

　　1.1 保修卡是正雪冰柜为用户提供的一项售后服务，用于记录产品购买信息和保修期限，方便用户享受售后服务。

　　1.2 保修卡不仅是产品的凭证，也是您享受正雪冰柜售后服务的重要依据。请妥善保管保修卡，以免遗失或损坏。

　　二、保修期限

　　2.1 正雪冰柜产品的保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限以产品保修卡上标注为准。

　　2.2 保修期限内，对于因产品自身原因导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。

　　三、保修服务范围

　　3.1 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。

　　3.2 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

　　四、其他注意事项

　　7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息，确保保修卡上的信息与产品一致。

　　7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。

　　7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，以减少故障的发生。

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