鑫澳川冰柜各区维修服务预约电话多少

　　鑫澳川冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　鑫澳川冰柜上门维修服务制度:

　　1、上门维修员佩带工作证，持身分证、国家电子行业职业鉴定中心发放的全国统一技师等级证，统一工作服，统一工作箱，卫生整洁。

　　2、主动热情、耐心周到，解释用户提出的问题，无论任何原因不许和用户发生不愉快。

　　3、冰柜修好后，用户监督试机、封机，耐心细致调试，确定机器无故障后开保修卡交费、确保用户的利益不受损害。

　　服务承诺:

　　1、免费检查:维修技师登门检查后，无论任何原因不修者，不收任何费用。

　　2、快速到位:按预约时间准时到位。

　　3、后顾无忧:在保修期之内再次出现故障，接到电话二十四小时之内准时到位。

　　4、正规服务:技师佩带工作证，持技术等级证，统一着装上门服务，请用户索要保修卡，如有特殊故障，公司派专车取送。

　　一、保修流程

　　1. 在购买鑫澳川冰柜产品后，用户需将产品序列号及购买凭证信息登记至鑫澳川官方网站或拨打鑫澳川客服热线进行登记。

　　2. 在保修期内，如遇到产品故障或问题，用户可拨打鑫澳川客服热线或登录鑫澳川官方网站在线提交保修申请。

　　3. 鑫澳川客服将根据用户提供的故障信息进行初步判断，并协助用户解决常见问题，以节省用户的时间和精力。

　　4. 对于无法通过电话或在线解决的问题，鑫澳川将安排专业维修人员上门服务。用户需提供购买鑫澳川冰柜产品时所附带的保修卡、购买凭证等相关证据。

　　5. 维修人员将在接到服务请求后的48小时内与用户联系，并协商具体的上门维修时间。

　　6. 在保修期内，用户享受免费维修、更换零部件或整机的权益。若维修所需零部件暂时缺货，我们将尽快补充，并与用户沟通维修进展。

　　7. 维修完成后，用户可在鑫澳川官方网站或通过短信、邮件等方式获取维修报告及保修证明。

　　二、保修提醒

　　1. 购买鑫澳川冰柜产品时，请务必保留购买凭证和保修卡等相关凭证，以便于日后的保修服务。

　　2. 在使用鑫澳川冰柜产品时，请务必按照产品说明书要求正确操作和维护，以避免因错误使用而导致的故障。

　　3. 在接受维修服务时，请与维修人员核对维修单上的维修项目、零部件更换情况等，确保维修结果符合预期。

　　4. 若在保修期满后遇到故障问题，用户可选择继续享受维修服务，但需自行承担相关费用。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、鑫澳川冰柜售后服务电话号码

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