众夏冰柜各区售后服务400电话多少

　　众夏冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　服务承诺

　　1、安装:消费者购买的众夏冰柜、产品，由服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供三年免费保修服务）。

　　30天包退，365天包换

　　一、服务定义

　　1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障（经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障），自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

　　2、商品范围:大家电（冰柜、厨卫电器）及生活电器。

　　3、服务效期:用户收货（系统显示送货服务完成之日）。

　　二、服务流程

　　自助服务路径:

　　1、您可在众夏网点网站—我的订单中找到对应商品订单申请质量问题退换货。

　　2、您可在众夏网点APP端-“我的易购”-“退换/售后”中找到对应商品订单申请质量问题退换货。

　　一、售后服务政策

　　1. 众夏冰柜享受全国联保服务，全国范围内均可享受相同的售后权益。我们承诺在冰柜质保期内提供免费维修服务。

　　2. 若冰柜出现质量问题，用户可凭购买凭证、保修或其他有效购买证明，到指定的众夏授权售后服务中心进行维修。

　　3. 众夏冰柜维修保修期为质保期的延续，若在维修保修期内再次出现同一问题，我们将提供免费的二次维修服务。

　　二、售后服务注意事项

　　1. 请在购买众夏冰柜时仔细保留购买凭证，保修及发票等相关文件，以便在售后服务时提供有效的购买证明。

　　2. 请勿私自拆解、修理或更换众夏冰柜的零部件，否则将无法享受售后服务。

　　3. 若冰柜在运输或使用过程中出现人为损坏或非质量问题导致的故障，将视为人为损坏，不属于质保范围之内。

　　4. 若冰柜已经超过质保期，我们仍将提供有偿维修服务，请您与我们的客服人员联系以获取详细信息。

　　三、三包规定的注意事项

　　1. 用户在购买众夏冰柜时，请务必保留购物凭证、保修和发票等相关凭证，以便在需要时能够提供给众夏官方客服核实。

　　2. 用户在使用众夏冰柜时，请按照冰柜说明书和操作指南正确使用和保养，避免不当操作导致的问题。

　　3. 用户在享受三包规定的售后服务时，请配合众夏官方客服的工作，提供真实、准确的信息，并提供必要的配合。

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　　全国联网服务:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、众夏冰柜售后服务电话号码

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