希冷冰柜总部售后服务地址电话号码

　　希冷冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　下列情形不属免费包修服务范围，但可实行收费修理:

　　（1）不能提供购机发票或其他有效购机证明的产品；

　　（2）超过包修期的产品；

　　（3）虽在包修期内但非我公司特约服务点维修而损坏的产品（包括顾客自行安装或拆卸维修的）；

　　（4）属包修期内因消费者使用、维护或保管不当而损坏的产品，可免费维修，但需收取零配件费用；

　　（5）包修卡或购机发票是经过涂改的；

　　（6）属包修期内但非一般家庭正常使用造成的损坏（如商用），可免费维修，但需收取配件费；

　　（7）属包修期内由于电源电压不稳定或超出正常电压范围（198V~242V）或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费；

　　（8）属包修期内因不可抗拒的自然灾害而造成损坏的产品，可免费维修，但需收取配件费。

　　一、保修卡的定义和作用

　　1.1 保修卡是希冷冰柜为用户提供的一项售后服务，用于记录产品购买信息和保修期限，方便用户享受售后服务。

　　1.2 保修卡不仅是产品的凭证，也是您享受希冷冰柜售后服务的重要依据。请妥善保管保修卡，以免遗失或损坏。

　　二、保修期限

　　2.1 希冷冰柜产品的保修期限自产品购买之日起计算，具体保修期限以产品保修卡上标注为准。

　　2.2 保修期限内，对于因产品自身原因导致的故障，我们将提供免费维修或更换服务。但保修期限不包括人为损坏、意外事故、自然灾害等因素导致的故障。

　　三、保修服务范围

　　3.1 保修服务范围包括产品的维修和更换。维修将在我们指定的维修中心进行，我们将尽力确保维修时间的合理安排，以减少您的不便。

　　3.2 若产品无法修复，我们将提供免费更换同型号或同等价值产品的服务。

　　四、其他注意事项

　　7.1 请您在购买产品时仔细核对产品型号、序列号等信息，确保保修卡上的信息与产品一致。

　　7.2 请您妥善保管产品的购买凭证和保修卡，以便在需要时能够提供有效的证明。

　　7.3 请您按照产品说明书的要求正确使用和维护产品，以减少故障的发生。

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