海利士冰柜全国售后服务商家热线多少

　　海利士冰柜、冷柜、展示柜、风幕柜、药品阴凉柜、制冰机、酒柜售后维修服务电话、一站式服务

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　1、服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　一、保修服务

　　1. 在保修期限内，消费者可携带产品、购买凭证和保修卡到指定的售后服务中心进行维修或更换。若产品无法维修，海利士将提供同等价值或相同型号的产品进行更换。保修服务将在合理的时间内完成，以满足消费者的需求。

　　2. 在保修期限内，海利士将承担由于质量问题导致的维修费用，包括零件更换费和人工费。但需注意，若产品的故障或损坏属于保修范围外的情况，消费者将需要承担维修费用。

　　二、保修延期

　　1. 若消费者在购买海利士冰柜产品时购买了延期保修服务，保修期限将得到相应延长。具体的延期保修服务内容和费用可咨询海利士授权服务中心或销售渠道。

　　三、保修卡丢失或涂改

　　1. 保修卡是保修服务的凭证，因此消费者需妥善保管好保修卡。若保修卡丢失，消费者可凭购买凭证和产品序列号到海利士授权服务中心查询保修信息。

　　2. 保修卡涂改将导致保修失效，消费者应保持保修卡的完整性，不得私自涂改或更改任何信息。

　　四、其他事项

　　1. 在享受保修服务时，消费者需遵守海利士冰柜的保修政策和规定，按照说明书正确操作和使用产品。

　　2. 当产品出现故障时，消费者可通过海利士服务热线或授权服务中心进行咨询和报修。海利士将尽快提供解决方案，以确保消费者的权益。

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