凡帝罗冰箱全国售后服务联系热线多少

　　一、保修的作用和说明:

　　1. 保修是您购买凡帝罗冰箱后的重要凭证，也是享受售后服务的必备条件之一。

　　2. 保修有效期为购买之日起一年，其中包括了免费保修服务。

　　3. 保修仅适用于正规渠道购买的全新凡帝罗冰箱，我们不对非正规渠道购买的冰箱提供保修服务。

　　二、保修服务范围:

　　1. 凡帝罗冰箱在正常使用情况下出现的因冰箱自身质量问题引起的故障，我们将提供免费维修或更换服务。

　　2. 保修服务不包括因用户不当使用、维修、改装或拆解导致的故障。

　　3. 凡帝罗冰箱配件的保修期为购买之日起六个月，若出现配件故障，我们将提供免费更换。

　　4. 保修服务仅限于中国境内，如需在其他地区使用保修服务，请与我们的客服人员联系。

　　三、保修的使用流程:

　　1. 购买凡帝罗冰箱后，您将获得一张保修，保修上标有冰箱型号、序列号等重要信息，请妥善保管。

　　2. 如遇到凡帝罗冰箱出现故障，您可以通过以下方式申请保修服务:

　　b) 将凡帝罗冰箱携带至您所在城市的凡帝罗授权维修中心，向工作人员提供保修和购买发票等相关凭证。

　　3. 在您申请保修服务后，我们将根据故障情况为您提供相应的解决方案:

　　a) 若故障可以通过电话指导或在线支持解决，我们将提供远程服务。

　　b) 若故障需要现场维修或更换配件，我们将安排工作人员上门服务或指引您前往最近的授权维修中心。

　　4. 在保修期内，我们将提供免费的维修或更换服务，但不包括上门服务时产生的交通费、住宿费等额外费用。

　　5. 若凡帝罗冰箱出现维修超过三次或故障无法解决的情况，我们将提供相应的退货或换货服务。

　　四、保修的注意事项:

　　1. 请您在购买凡帝罗冰箱后及时填写保修上的相关信息，并妥善保管。

　　2. 保修严禁涂改、盗用或转让，请妥善保管并仅限本人使用。

　　3. 如保修遗失或损坏，您可通过联系我们的客服人员进行二次印刷或补办。

　　4. 如凡帝罗冰箱更换新机或配件，保修期将从更换之日起重新计算。