好太太热水器总部售后服务地址电话

　　要注意的是:

　　  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　  2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　  3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　  6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　  7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　  8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　  9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　  更重要的是，好太太产品的全国售后服务电话，当您的好太太热水器出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。此外，在好太太官网，您还可以根据提示选择您需要报修的产品，然后在线提交包修申请。最后，还是要再度真诚地提醒好太太热水器的消费者们，一定要保存好购机发票和产品包修单等有效凭证，不然将无法享受产品免费包修的权益哦。

　　一、授权维修店铺的选择

　　1.1 好太太热水器授权维修店铺是唯一合法的维修服务提供商，我们严格筛选并授权特定店铺提供售后维修服务。

　　1.2 请您在购买好太太热水器后，务必选择授权维修店铺进行维修，以确保您享受到高质量的维修服务和原厂配件。

　　1.3 您可通过以下渠道查询授权维修店铺信息:好太太官方网站、好太太热水器APP、好太太客服热线等。

　　二、维修服务内容

　　2.1 授权维修店铺将提供以下维修服务:设备故障排查、维修、更换零部件、软件升级等。

　　2.2 授权维修店铺将确保维修过程中的操作规范、技术准确，并提供维修报告和维修记录。

　　三、授权维修中心资质要求

　　好太太热水器授权维修中心是指经过好太太严格审核并获得授权的专业热水器维修机构。

　　1. 必须具备正规的营业执照，并在当地相关机构注册备案；

　　2. 必须具备一定规模的维修场地和设备，以确保能够满足不同类型热水器产品的维修需求；

　　3. 必须配备经过专业培训的维修技术人员，他们应具备扎实的理论知识和丰富的实践经验；

　　4. 必须具备良好的售后服务体系，包括完善的客户投诉处理机制和迅速响应的维修服务。

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