雅典娜冰箱统一维修服务地址电话号码

　　承诺一:快速上门检测故障，

　　承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。

　　承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产。

　　承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

　　承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

　　承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

　　承诺七:配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

　　★六类免费:

　　免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

　　免费送货--用户定购冰箱后，根据用户的时间免费送货上门；

　　免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

　　免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

　　免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

　　免费服务--保修期内，属于冰箱质量问题及安装服务，实行全免费服务

　　一、什么是雅典娜冰箱保修？

　　雅典娜冰箱保修是一种为消费者提供售后服务的特殊片。购买雅典娜冰箱的消费者可以在购买时获得该保修，通过激活保修，消费者可以享受雅典娜提供的免费保修服务。

　　二、雅典娜冰箱保修的激活流程

　　1.购买冰箱后，消费者需要在保修上填写相关信息，如购买日期、冰箱型号等。

　　2.将填写完整的保修与购买凭证一同寄回给雅典娜公司。

　　3.雅典娜公司收到保修后，会对消费者提供的信息进行审核，并完成保修的激活。

　　4.激活成功后，雅典娜公司会将保修寄回给消费者，消费者可以凭借保修享受雅典娜提供的售后服务。

　　三、雅典娜冰箱保修的使用规定

　　1.保修期限:雅典娜冰箱保修为消费者提供三年的免费保修服务，从激活保修的日期起计算。

　　2.保修:在保修期限内，雅典娜公司为消费者提供冰箱故障的免费维修服务。维修范围包括冷藏室、冷冻室和压缩机等主要部件的故障。

　　3.保修条件:为了享受雅典娜冰箱保修提供的免费维修服务，消费者需要符合以下条件:

　　（1）冰箱保修在保修期限内有效，未过期；

　　（2）冰箱故障不是由于人为损坏、不当使用或超负荷使用所导致；

　　（3）冰箱没有经过非授权的拆修或改装。

　　4.保修流程:当消费者的冰箱出现故障时，可以通过以下流程进行保修:

　　（1）联系雅典娜客服电话或在雅典娜官方网站上提交保修申请；

　　（2）雅典娜客服人员将根据消费者提供的保修信息和故障描述进行核实；

　　（3）如果符合保修条件，雅典娜客服将为消费者安排维修人员上门维修或提供其他解决方案；

　　（4）在维修完成后，消费者需要在保修上签字确认，表示维修已经完成。

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