倍科冰箱全国售后服务联系热线号码多少
免费保修服务注意事项:
正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费 ;
1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ;
2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
3.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
4.保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
5 .产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
费用说明:
1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。
2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。
4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;
5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉
6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡
一、授权维修中心
1. 倍科授权维修中心是经过倍科官方认可并授权的专业维修机构,具备丰富的维修经验和技术实力。
2. 我们的授权维修中心将定期接受倍科官方的培训和技术更新,以确保维修水平与倍科冰箱产品的最新技术保持同步。
3. 倍科授权维修中心将使用原装配件进行维修,确保产品的性能和质量。
4. 客户可以通过倍科官方网站或客服热线查询最近的授权维修中心,并获取详细的联系方式和地址。
二、售后服务
1. 倍科冰箱将为用户提供全面的售后服务支持,包括产品信息查询、产品使用指导、故障排除等。
2. 用户可以通过倍科官方网站、客服热线、授权维修中心等渠道获得售后服务支持。
3. 倍科冰箱将不断优化售后服务体系,提高服务质量和用户满意度。
三、保修卡的注意事项
1. 保修卡仅限于倍科冰箱官方授权销售渠道购买的产品,并且保修卡的有效性与产品购买凭证相互依存。
2. 保修卡仅限于原始购买者使用,不可转让给他人。
3. 保修卡遗失或损坏的情况下,倍科冰箱将无法提供相应的保修服务,请妥善保管。
4. 消费者在享受保修服务前,应仔细阅读保修卡上的条款和细则,了解自己的权益和义务。
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