法罗力燃气灶各区售后服务预约热线多少

　　一、优惠条件

　　  1、我公司对本燃气灶承担总承包责任，绝不分包、转包。

　　  2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到燃气灶正常进行的问题，保证不推脱。

　　  3、售后服务:质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。

　　  4、在同等竞争条件下，我公司不以降低燃气灶技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。

　　  二、服务承诺

　　  我公司一向重视对客户的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺:

　　  1、追求完美，全程服务

　　  我们时刻要求全体员工必须视客户为“上帝”，想客户之所想，急客户之所急，办客户需办之事，充分体现“适应客户、情洒客户、承诺客户、满意客户”的经营宗旨，切实把客户意识贯彻始终，做到项目中标前为客户服务，中标后对客户负责，交工后让客户满意。

　　一、保修服务流程

　　1. 故障申报:消费者在发现产品故障时，应立即联系法罗力燃气灶售后服务中心，提供产品型号、购买日期和故障描述等信息。

　　2. 售后服务预约:售后服务中心将根据消费者提供的信息，为其安排维修人员上门服务或指导其进行其他操作。

　　3. 维修服务:维修人员将根据故障情况进行维修或更换零部件。如果故障在保修范围内，将免费提供维修服务；如果故障超出保修范围，将根据实际情况收取维修费用。

　　4. 保修卡记录:维修完成后，维修人员将在保修卡上记录维修情况，包括故障描述、维修日期和维修内容等。

　　二、保修卡的有效性

　　1. 售后服务中心授权:仅有售后服务中心授权的维修人员具有对保修卡的认可和维修资格。

　　2. 保修卡的保存:消费者应妥善保存购买凭证和保修卡，以便在需要时提供给维修人员。

　　3. 保修卡的转让:保修卡仅限购买产品的原始消费者使用，不得转让给他人。

　　三、售后服务承诺

　　1. 售后服务响应时间:法罗力燃气灶承诺在收到故障申报后的24小时内安排维修人员上门服务，以最大程度满足消费者的维修需求。

　　2. 售后服务质量保证:法罗力燃气灶承诺提供高质量的维修服务，确保产品故障得到彻底解决，并对维修后的产品提供90天的质量保证。

　　3. 售后服务满意度调查:法罗力燃气灶将定期进行售后服务满意度调查，以了解消费者对售后服务的评价和建议，并不断改进服务质量。

　　四、使用注意事项

　　1.请在使用法罗力燃气灶产品前仔细阅读产品说明书，并按照说明书上的要求正确使用。

　　2.请勿对产品进行私自拆卸、修理或改装，以免影响保修服务。

　　3.请保持产品清洁，并定期进行维护保养，以延长产品寿命。

　　4.请妥善保管好产品的购买发票、保修卡和其他相关凭证，以备维修时使用。

　　5.如需咨询或申请保修服务，请及时联系法罗力燃气灶客服或授权售后服务中心。

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