志邦热水器总部售后服务联系电话多少

　　一、温馨提示:

　　  1、为了保障您的权益，维修或保修热水器请联系公司，公司会妥善处理。如果私下联系师傅上门维修，一切问题公司概不负责。

　　  2、上门服务时间每天早8:00——晚7:00。可以随报随修，也可以预约维修。

　　  3、随报随修的，报修30分钟左右师傅可以到达维修现场。临出门前请不要报修，避免维修时间不充足影响维修质量。

　　  4、预约维修的客户，师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。

　　  5、本公司上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准，不会漫天要价，欢迎监督。

　　  6、维修单是保修凭证缺一不可，请在付费前注意验收。

　　  7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访，请积极配合，以便享受正常保修和获得公司奖励。

　　  8、保修热水器，请提供您报修时留给公司的联系电话，以便核实您的客户身份，及时为您提供保修服务。

　　一、保修卡的使用方法

　　1. 购买志邦热水器产品后，请妥善保管购物凭证，并在购买日起15日内到指定的志邦售后服务中心办理保修卡。保修卡是您享受售后服务的重要凭证，请务必妥善保管。

　　2. 保修卡仅限于原购买人使用，不可转让给他人。

　　3. 当您需要维修志邦热水器产品时，请携带保修卡到指定的志邦售后服务中心办理维修手续。

　　二、保修范围

　　1. 本保修卡适用于志邦各类热水器产品，包括但不限于电视、冰箱、洗衣机、空调等。

　　2. 保修范围包括因产品制造缺陷或材料问题引起的故障、损坏或不正常工作。

　　3. 保修期内，我们将为您提供免费的维修服务，包括更换零部件、修复故障、调整产品等。

　　4. 如果产品无法维修或超过维修期限，我们将为您提供免费的产品更换服务。

　　三、保修期限

　　1. 志邦热水器产品的保修期限为购买日起一年。

　　2. 保修期限内，您可以享受免费的维修服务。

　　3. 保修期限过后，我们将根据实际情况提供有偿维修服务。

　　四、注意事项

　　1. 请您仔细阅读产品说明书，并按照正确的使用方法操作志邦热水器产品，以避免因操作不当导致的故障或损坏。

　　2. 请勿私自拆卸或修理志邦热水器产品，否则将导致保修卡失效。

　　3. 保修卡不包括人为损坏、意外事故、自然灾害、电力不稳定等造成的故障或损坏。

　　4. 若产品需要送修，请及时与我们的售后服务中心联系，我们将为您提供详细的维修流程和服务指导。

　　5. 保修卡遗失或损坏的情况，请及时联系我们的售后服务中心补办。

　　6. 保修卡不得用于其他用途，一经发现滥用、伪造或篡改将追究法律责任。

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