重庆博世冰箱24小时指定维修服务电话号码

　　全国博世冰箱维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有

　　团队均经过专业培训、持证上岗，所用冰箱配件均为原厂直供，

　　（在博世冰箱“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

　　服务承诺

　　(一)服务承诺

　　1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

　　2、设立服务、投诉（工作时间:周一至周五8:30-17:30）。

　　3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

　　一、质保期限

　　1. 博世冰箱质保期为购买发票上标注的日期起计，分为整机质保期和压缩机质保期两个阶段。

　　2. 整机质保期为两年，压缩机质保期为五年。

　　二、质保范围

　　1. 整机质保范围:

　　（1）整机故障由博世冰箱授权维修中心提供免费维修服务。

　　（2）非人为损坏的内外机部件和配件，包括但不限于电路板、风扇、电容器等。

　　（3）整机故障维修期限为故障发生之日起，维修完成之日止，最长不超过7个工作日。

　　2. 压缩机质保范围:

　　（1）压缩机发生故障，由博世冰箱授权维修中心提供免费维修服务。

　　（2）压缩机故障维修期限为故障发生之日起，维修完成之日止，最长不超过15个工作日。

　　三、质保维修服务流程

　　1. 故障申报:

　　（1）当您的博世冰箱出现故障时，请您立即联系博世冰箱授权维修中心，提供详细的故障描述。

　　（2）博世冰箱授权维修中心会根据您提供的故障描述判断是否属于质保范围，并指导您进行下一步操作。

　　2. 上门维修:

　　（1）如属于质保范围内故障，博世冰箱授权维修中心将安排专业技术人员上门维修。

　　（2）如需要更换故障部件，博世冰箱授权维修中心将提供原厂配件进行更换。

　　3. 维修完成:

　　（1）维修完成后，博世冰箱授权维修中心将进行功能测试以确保故障已经解决。

　　（2）如故障已经解决，维修中心将向您提供维修报告，并记录在案。

　　（3）如故障未能解决，维修中心将协助您申请更换新机或者退货退款。

　　四、质保维修服务的限制和免责

　　1. 质保维修服务不包括以下情况:

　　（1）非正常使用或者使用环境不当导致的故障。

　　（2）未经授权的拆解、维修或改装导致的故障。

　　（3）自然灾害、意外事故或其他不可抗力因素导致的故障。

　　2. 在质保期内，若出现因人为损坏导致的故障，博世冰箱授权维修中心将提供维修服务，但需收取相应的人工费和材料费。

　　五、售后服务承诺

　　1. 博世冰箱授权维修中心将提供全年24小时咨询服务，为您解答任何关于产品使用和维修的问题。

　　2. 博世冰箱授权维修中心将定期进行产品维护和保养，以确保您的冰箱产品处于最佳运行状态。

　　3. 在质保期过后，博世冰箱授权维修中心将继续提供维修服务，但相应的人工费、材料费将由您承担。

　　六、其他条款

　　1. 本细则适用于博世冰箱在中国大陆地区的销售和使用。

　　2. 本细则的解释权归博世冰箱所有，博世冰箱有权在法律允许的范围内对本细则进行解释和修订。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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