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　　空调如何获得保修服务说明:空调针对不同的产品提供了不同的保修服务内容，具体如下:. 墙挂式空调:主要保修压缩机、电机、电控等主要部件，保修期为年；. 柜式空调:主要保修压缩机、电机、电控等主要部件，保修期为年；. 空调:主要保修压缩机、冷凝器、蒸发器、电机、电控等主要部件，保修期为年；. 移动式空调:主要保修压缩机、电机、电控等主要部件，保修期为年。需要注意的是，以上保修期于自空调出厂日起计算。

　　空调作为国内知名品牌，一直以来都备受消费者的青睐。但是在使用过程中，由于种种原因，需要对空调进行移机或者重新安装。那么，空调移机安装的具体流程步骤又是什么呢？下面就为大家详细介绍一下。

　　一、确定移机或安装位置

　　无论是移机还是重新安装，首先需要确定空调的安放位置。如果是移机，需要选择新的安放位置，而如果是重新安装，需要根据现有的空调管道位置来确定新的安放位置。在确定位置时，需要考虑以下几个因素:

　　1. 空调是否能够正常使用，是否与家中电源和空调管道连接位置相匹配。

　　2. 安放位置是否易于维修和保养。

　　3. 安放位置是否会影响家庭生活，比如噪音过大等。

　　二、拆卸旧空调

　　如果是移机，需要先拆卸旧的空调。拆卸空调时，需要注意以下几点:

　　1. 空调内部是否还有残留的冷媒，需要排放干净。

　　2. 拆卸时需要注意安全，避免损坏空调和其他物品。

　　3. 拆卸空调时需要注意标记，以便后续安装。

　　三、安装新空调

　　安装新空调时需要注意以下几点:

　　1. 确定空调的放置方向，以确保空气流通顺畅。

　　2. 安装空调时需要注意与电源和空调管道的连接位置。

　　3. 安装空调时需要注意安全，避免损坏空调和其他物品。

　　四、测试空调

　　安装完成后，需要进行空调测试，确保空调正常工作。测试时需要注意以下几点:

　　1. 空调是否能够制冷或制热。

　　2. 空调是否存在噪音或异味。

　　3. 空调是否正常运转。

　　五、清洁维护

　　安装完成后，空调的清洁和维护也是非常重要的。定期清洁空调可以延长空调使用寿命，同时还可以保证空气的清新和健康。清洁空调时需要注意以下几点:

　　1. 断电后再进行清洗。

　　2. 使用专业的清洁剂或清洁工具。

　　3. 清洁时需要注意安全，避免损坏空调和其他物品。

　　空调移机安装需要遵循一定的流程步骤，只有这样才能确保空调的正常工作和使用寿命。在安装或移机时需要注意安全，避免损坏空调和其他物品。同时，定期清洁和维护空调也是非常重要的。让我们一起关注空调的健康和安全，让空调成为我们舒适生活的好帮手。

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　　) 由于不正常使用或保养不当导致的故障问题，如长时间不清洁空调过滤网、使用不当导致的故障等；) 由于非正常使用、改装或拆卸导致的故障问题。可以看出，不在保修范围内的问题主要是由于用户自身原因造成的问题，而不是由于产品质量问题引起的故障。因此，这些问题是不属于保修范围的。此外，需要注意的是，购买空调的用户应该保留好购买凭，因为保修需要凭借购买凭来进行服务。如果用户无法提供购买凭，公司将无法为其提供保修服务。

　　厂家售后服务为用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验厂家服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，厂家服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对厂家服务的零抱怨，成为厂家所有服务者的共同追求。

　　厂家空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

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　　.进入“包认”页面用户在进入智能空调App后，需要点击“我的”页面，再点击“包认”按钮，进入到包认页面。在包认页面，用户需要扫描所购买空调的产品条码，系统会自动识别并展示相应的产品信息。用户需要在相应的页面中填写相关的用户信息，包括购买日期、购买渠道、联系电话、安装地址等信息。用户在填写完相关信息后，点击“提交认申请”按钮，系统将会自动为用户进行包认。系统将会提示用户包认成功的信息，并为用户提供相应的售后服务。

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