格力空调售后服务热线电话24小时总部

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国售后服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和空调的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　格力空调服务说明:

　　一、客服咨询服务概述

　　格力空调全国客服咨询服务，旨在为全国消费者提供专业的空调产品咨询、购买指导、售后服务等一站式服务。消费者可通过在线客服、电话咨询、微信咨询、邮件咨询等方式进行咨询，获取最新的产品信息、选择最适合自己的产品、了解产品维修保养等相关信息。

　　二、客服咨询服务优势

　　1.专业团队:格力空调全国客服咨询服务拥有一支专业的团队，具备丰富的空调产品知识和售后服务经验，能够为消费者提供高效、专业的服务。

　　2.多种咨询方式:消费者可通过多种咨询方式进行咨询，包括在线客服、电话咨询、微信咨询、邮件咨询等，方便快捷，满足不同消费者的需求。

　　3.实时反馈:格力空调全国客服咨询服务承诺在工作时间内，所有咨询将在30分钟之内得到回复，确保消费者的咨询能够及时得到解决。

　　4.售后服务:格力空调全国客服咨询服务不仅提供产品咨询和购买指导，还为消费者提供完善的售后服务，确保消费者在使用过程中能够得到及时的维修和保养服务。

　　三、客服咨询服务流程

　　1.在线客服:消费者可在格力空调官网进入客服咨询页面，选择在线客服进行咨询。客服人员将根据消费者的需求，提供专业的产品咨询和解决方案。