东莞格力空调原厂维修服务电话号码 全国客服咨询
随着气温的不断升高，越来越多的家庭开始使用空调，而空调保修卡作为空调售后服务的重要组成部分，得到了越来越多消费者的关注。在这篇文章中，我们将详细介绍空调保修卡的说明条款，以帮助消费者地了解和使用空调保修卡。不同品牌的空调保修期限可能会有所不同，般来说，空调的保修期限在年到年不等。在此期限内，如果发生了非人为损坏的故障，消费者可以免费享受售后服务。需要注意的是，保修期限是从购买日期开始计算的，因此消费者在购买空调时定要仔细阅读保修卡上的相关条款。
空调如何申请免费保修:
第一步:准备资料
在进行免费保修申请之前，需要准备好以下资料:
1.空调的购买凭证（发票或收据）；
2.空调的产品序列号（通常在空调机身上）；
3.空调的安装证明（如果有的话）。
第二步:联系售后服务中心
准备好以上资料后，即可联系空调的售后服务中心，进行免费保修申请。售后服务中心的联系方式如下:
在联系售后服务中心时，需要提供空调的购买凭证、产品序列号和安装证明等资料，以便工作人员进行核实和处理。
第三步:等待售后服务人员处理
一旦向售后服务中心提交免费保修申请，售后服务人员将会在24小时内联系您，确认您的申请信息，并安排上门维修服务。在维修期间，售后服务人员会对空调进行全面检查和维修，以保证其正常运行和使用寿命。
在进行免费保修申请时，需要注意以下几点:
1.免费保修仅适用于空调的质量问题，不包括人为损坏和非正常使用造成的问题；
2.免费保修期限为空调的质保期，一般为1-3年不等；
3.在免费保修期限内，空调的维修和更换零配件均为免费。
包服务是指在规定的时间内，对于因产品质量问题而引起的故障、损坏或者不能正常使用的产品，厂家应当按照规定提供免费维修、更换、退货等服务的种制度。包服务是国家对于消费者权益保护的重要措施之。空调严格遵守国家相关规定，为消费者提供的包服务。空调包服务的具体规定空调自售出之日起，保质期为两年，制冷剂保质期为年。在保质期内，如果空调因产品质量问题而出现故障、损坏或者不能正常使用，消费者可以向空调提出维修、更换、退货等要求。
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维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；
6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；
7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；
服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；
三包服务是哪三包规定时间 国家三包法最新规定
“三包”售后服务时间究竟应该从何时算起“三包”售后服务时间应该自开具发票之日起计算，售后计算时间以购机发票为准 。
1．“7日”规定:产品售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理 。
2．“15日”规定:产品自售出15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理 。
3．“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算 。国家发布第一批实施“三包”的有效期，整机分别半年至一年，主要部件为一年至三年 。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算 。
4．“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内，生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品 。修理者自身原因使修理超过30日的，免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担 。
5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后产品能够正常使用30日以上，生产者应保证产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件 。
. 安排:售后服务中心将根据您提供的信息安排，进行故障排查和维修。. 维修或者更换:如果故障属于保修范围内，售后服务中心将会提供免费的维修或者更换服务。. 签署维修单:在维修或者更换完成后，需要签署维修单，确认服务已经完成。. 保修期限内的保修服务由空调授权的售后服务中心提供，否则将不享受保修服务。. 保修范围内的故障是由于质量问题导致的，而非人为损坏或者非正常使用所导致的故障。. 在享受保修服务时，需要提供相关的购买凭、保修卡等。
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