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第步，“提交”申请后，会自动弹出新的窗口，请选择“请求退款”，页面跳转至下步。此时，您的应用账号绑定的邮箱会接收到封来自官网的退款确认邮件，在退款确认邮件中会详细的列举出您所需要退款的金额以及服务应用名称。空调是目前市场上受欢迎的款家用空调品牌，但是在使用过程中，不可避免的会出现些故障问题，这时候我们就需要及时进行维修保养，以家中空调的正常使用。而空调的售后服务也是优秀的，可以为用户提供免费保修申请服务，那么空调怎么进行售后免费保修申请呢？下面就为大家详细介绍下。
空调安全用电说明:
一、选择合适的电源
在使用空调之前，首先要确认电源是否符合要求。空调的额定电压为220V，如果您的家庭电源电压不符合这个标准，就需要先联系电工进行安装调整。另外，为了避免过电流的情况，建议使用好品质的插头插座，并保证电线规格的合适性。
二、正确放置空调
安装空调的时候，需要注意一下几点:
1.空调室外机不能放置在通风不良的地方，否则容易导致散热不良，影响空调的使用寿命。
2.空调室内机也要选择合适的放置位置，要避免与家具等物体接触，同时也不能放置在潮湿的地方，以免引起漏电等安全问题。
3.空调室内机的高度要合适，一般建议离地面1.5米左右，这样才能让空气流通，达到最佳效果。
三、正确使用空调
1.合理使用温度:在使用空调的时候，一定要注意合理使用温度，不要过度降温，否则容易引起感冒等疾病。建议将温度控制在25℃左右。另外，空调温度不能调得太低，否则容易导致冷气病、干咳等症状。
2.定时关机:在使用空调的时候，要注意定时关机，不要长时间开机，以免浪费电力资源。建议在使用空调2-3小时后，适当停机一段时间，等到室内温度适宜后再开机。
3.关注空调的维修保养:使用空调的过程中，还需要注意定期清洗空调滤网，以保证室内空气质量。此外，如果发现空调有异响、漏水等现象，应该及时联系专业人员进行维修。
四、安全使用空调
1.不要在空调上晾晒衣物等物品，以免引起漏电等安全问题。
2.不要在使用空调的时候玩水，以免电气部件受潮导致漏电等安全隐患。
3.不要在空调附近使用易燃物品，以免引起火灾等安全事故。
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（一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3、消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的厂家、空调新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非厂家服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和厂家股份规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用。非质量问题维修，仅收取配件费。
（3）保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《厂家股份制冷电器服务收费手册》收取相关费用。
a.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。
b.整机、配件均在保修期外，收取维修服务费、配件费。
c.同一产品30天内多次维修的，只收取一次维修服务费。
d.收费维修前，服务工程师应主动出示《厂家股份制冷电器服务收费手册》，告知维修所需配件收费明细及金额。
e.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。
f.收取费用后，须在《产品维修服务单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。
近年来，随着高层建筑的不断增多，空调维修工作也逐渐成为了项高空作业。空调维修高空作业，不仅需要技术过硬的维修人员，更需要注意各种问题。以下是空调维修高空作业注意事项，希望对大家有所帮助。、做好各项准备工作在进行空调维修高空作业前，需要做好各项准备工作，包括:检查维修设备和工具是否完好，确认维修人员是否具备必要的技术和职业技能书，检查天气状况是否适宜进行高空作业等。如果条件不允许，应该及时调整计划，以避免发生事故。
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