佛山格力空调品质售后服务电话号码 全国客服咨询

　　.在保修期内定期保养

　　虽然空调保修卡可以提供免费维修服务，但是消费者在保修期内仍应该定期对空调进行保养，以延长空调的使用寿命。保养时可以根据空调说明书中的保养方法进行操作。空调保修卡的作用重要，它可以为消费者提供的产品保障服务，保障消费者的权益。同时，对于厂家和销售商来说，空调保修卡也是种提高用户满意度的重要手段。因此，在购买空调时，消费者应该认真考虑是否购买空调保修卡，以获得更加全面的产品保障服务。

　　空调怎么售后免费保修申请:

　　一、保修政策

　　空调的保修政策非常优惠，其产品在售出后享受三包服务，即“7天包换、15天包退、1年免费保修”。在保修期内，如果空调出现问题，消费者可以免费享受维修服务。但需要注意的是，空调的保修政策仅限于消费者在正规渠道（如官网、专卖店等）购买的产品。

　　二、免费保修申请流程

　　1、联系售后服务中心

　　如果您在保修期内遇到了空调故障，首先需要拨打官方售后服务电话进行咨询。售后服务电话是，全国统一服务热线，可以提供各种售后服务咨询、预约等服务。

　　2、填写保修申请单

　　联系售后服务中心后，需要填写保修申请单。在填写保修申请单时，需要提供以下信息:产品型号、购买时间、故障情况等。

　　3、等待维修服务

　　填写完保修申请单后，等待售后服务人员的上门维修服务。通常情况下，售后服务人员会在接到保修申请后的24小时内和您联系并安排上门服务时间。

　　三、注意事项

　　1、保修期限

　　空调的免费保修期限为一年，从购买日期开始计算。如果您的空调在保修期内出现故障，可以享受免费维修服务。

　　2、保修范围

　　空调的保修范围包括产品本身的制造缺陷，但不包括人为损坏、外力破坏、自然灾害等非正常因素所造成的故障。

　　3、保修条件

　　如果您购买的产品在保修期内遇到故障，需要保证以下条件:

　　（1）产品在正常使用条件下出现故障；

　　（2）产品未经非正常使用和修理；

　　（3）产品完好无损，不影响二次销售。

　　.保障权益:空调保修卡记录了消费者的购买信息和保修期限，保障了消费者的售后服务权益，避免了售后服务商故意拖延时间或以各种理由拒维修的情况发生。.假货:空调保修卡是真伪鉴别的重要依据，消费者在购买空调时定要索取保修卡，以便在售后服务时能够确认空调的真伪。、如何正确使用空调保修卡.妥善保管空调保修卡:消费者在购买空调时定要注意保管好空调保修卡，避免保修卡丢失或损坏。.正确填写保修卡信息:消费者在收到空调保修卡后定要认真填写相关信息，包括空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等，以便日后使用时方便维修。

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　　维修服务说明:

　　1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；

　　2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

　　3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

　　4.全部费用需要在实际服务时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

　　5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修(具体保修期限已开单据为准)；

　　6.在保修期限内如因维修质量或更换配件质量出现问题，安排维修师傅免费上门修或协商；

　　7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与维修师傅私下(我们无法对私下提供监督和质量保障)；

　　服务承诺:按公司维修服务规定，修不好不收维修费(请您对维修师傅进行监督)；

　　三包服务是哪三包规定时间 国家三包法最新规定

　　“三包”售后服务时间究竟应该从何时算起“三包”售后服务时间应该自开具发票之日起计算，售后计算时间以购机发票为准 。

　　1．“7日”规定:产品售出之日起7日内，发生性能故障，可以选择退货、换货或修理 。

　　2．“15日”规定:产品自售出15日内，发生性能故障，可以选择换货或修理 。

　　3．“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算 。国家发布第一批实施“三包”的有效期，整机分别半年至一年，主要部件为一年至三年 。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期扣除因修理占用和无零配件待修的时间 。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算 。

　　4．“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内，生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品 。修理者自身原因使修理超过30日的，免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担 。

　　5. 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后产品能够正常使用30日以上，生产者应保证产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件 。

　　、免费上门维修:对于使用保修卡的用户，空调将免费提供上门维修服务。无论是空调故障、还是其他问题，只需个电话，维修人员就能够立刻赶到现场进行维修。、技术支持:空调保修卡所提供的维修服务，由空调技术人员进行操作。这些技术人员经过的培训，拥有的维修经验和技能，能够为消费者提供、的服务。、贴心的服务:空调保修卡的服务范围覆盖全国各地，无论您身在何处，够享受到空调的贴心服务。而且，为了方便消费者的使用，空调推出了在线服务，消费者只需通过电话或网络即可享受到的技术支持和服务。

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