TCL空调安装服务热线号码24小时认证

　　TCL中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　TCL空调全国售后服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　空调安装维修禁令

　　1、严禁给未配插头的空调器擅自加装插头，必须使用空气开关和漏电保护开关取电；

　　2、严禁对供电电源有地线的，擅自剪断空调地线或不接地线；

　　3、严禁弃用上下防护板（防鼠挡板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件；

　　4、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作，必须保证供电电源的火线与空调电源线的火线、零线与零线相对应；

　　5、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫；

　　6、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况，必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电，分体机挂壁板是否带电，如带电必须排除；

　　7、严禁用铜丝或导线代替保险管，保险管烧断后应更换相同规格保险管；

　　8、严禁安装室内、外机时，少上固定螺栓；

　　9、严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架；

　　10、严禁在二米以上（含二米）的高处作业不佩戴安全带。

　　TCL空调三包政策保修说明流程:

　　一、三包政策是什么？

　　三包政策是国家法律法规规定的，消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，可以享受三包服务。具体包括三个方面:

　　1.在规定的保修期内，出现产品质量问题，可以免费维修、更换或退货。

　　2.在使用过程中，原本不存在的问题，出现由生产制造、设计、材料等方面引起的质量问题，可以免费维修或更换。

　　3.在规定的保修期内，同一问题出现三次以上仍无法解决，可以退货或者换货。

　　二、TCL空调三包政策是怎样的？

　　1.保修期

　　TCL空调产品在售后服务中实行“三包”修理。自产品出厂之日起，TCL空调制冷产品保修期为一年，制热产品保修期为两年。保修期内，TCL空调产品出现故障，可以享受免费维修或者更换。

　　2.保修范围

　　TCL空调在保修期内，为消费者提供免费的维修服务。具体包括以下情况:

　　①产品在正常使用、安装、维护条件下出现故障。

　　②产品存在设计、制造、材料等方面的质量问题。

　　3.保修流程

　　①消费者在保修期内发现产品存在故障时，需要及时联系当地TCL空调服务中心或者客服热线寻求帮助。

　　②服务中心根据消费者描述的情况，推断出故障原因，进行电话或上门服务。

　　③服务中心会根据故障情况进行维修、更换或者退货。如维修无法解决问题，可以更换产品或者退货。

　　三、如何保护自己的权益？

　　1.购买时选择正规渠道

　　在购买TCL空调时，一定要选择正规的销售渠道，避免购买假冒伪劣产品。

　　2.注意保养和使用

　　TCL空调在使用过程中，需要注意日常保养和正确使用。如避免长时间连续使用、定期清洗、避免电器短路等。

　　3.及时保修

　　在发现TCL空调存在问题时，要及时联系TCL空调服务中心进行保修，避免超过保修期限而无法享受三包服务。

　　TCL空调安装服务热线号码24小时认证