济南三菱空调24小时收费售后服务热线号码
在炎热的夏季，空调成为了家庭生活中必不可少的部分。而空调作为国内，其质量与服务直备受消费者的和青睐。但是，由于各种因素，我们在使用空调的过程中，可能会遇到些问题。这时候，空调的售后服务将会帮助我们解决这些问题。那么，空调怎么售后免费保修申请呢？首先，我们需要了解空调的保修。根据官网的介绍，空调的保修期为年，自购买之日起计算。在保修期内，如果发现产品存在非人为因素导致的质量问题，可以享受免费维修或更换零部件的服务。但是需要注意的是，如果是人为因素导致的产品故障，就不能享受免费维修或更换零部件的服务了。
空调保修服务的流程步骤和注意事项。
一、联系客服
当您发现空调出现故障或问题时，第一时间应该联系空调的售后服务中心或客服。客服会向您了解空调的品牌型号、购买时间、故障情况等信息，并为您开具维修单。
二、上门检修
客服会根据您提供的信息，安排工程师上门检修和维修。工程师会对空调进行细致的检查和分析，找出故障原因，并提出相应的维修方案。
三、维修和更换
在确定维修方案后，客服会向您进行维修或更换的费用报价。如果您同意报价，工程师会在您的同意下进行维修或更换。如果您不同意报价，可以选择放弃维修或选择其他维修方案。
四、验收服务
维修或更换完成后，工程师会邀请您进行验收。如果您对维修或更换结果满意，可以签字确认服务完成。如果您对维修或更换结果不满意，可以要求重新维修或更换。
需要注意的是，在享受空调保修服务的过程中，我们也需要注意以下几点:
1、保持联系畅通，及时向售后服务中心或客服反馈问题和需求。
2、遵守保修服务的相关规定，如不随意拆卸、更换、改动空调等。
3、认真保管好购买空调的相关证明和发票，以备日后需要。
4、不要轻易相信非官方渠道的空调保修服务，以免受到骗局。
如果退款申请审核通过，用户需要将商品寄回给空调App商城。退货地址将在审核通过后发给用户。退货邮费由用户自行承担。空调App商城收到退货商品后，将进行检查。如果商品符合退货条件，空调App商城将在个工作日内将款项退回用户支付的原账户。.请用户在收到商品后及时检查，如有问题请及时联系空调App商城客服处理。.退货商品处于原始状态，否则将无法进行退款。.退货邮费由用户自行承担，请妥善保管快递单号以便查询物流信息。
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（一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3、消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的厂家、空调新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非厂家服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和厂家股份规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用。非质量问题维修，仅收取配件费。
（3）保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《厂家股份制冷电器服务收费手册》收取相关费用。
a.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取维修服务费、配件费。
b.整机、配件均在保修期外，收取维修服务费、配件费。
c.同一产品30天内多次维修的，只收取一次维修服务费。
d.收费维修前，服务工程师应主动出示《厂家股份制冷电器服务收费手册》，告知维修所需配件收费明细及金额。
e.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。
f.收取费用后，须在《产品维修服务单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。
空调在炎热的夏季是我们家庭中必备的电器之，不仅可以帮助我们调节室内温度，还可以净化空气。但是，长时间使用空调也会出现各种故障，这时候就需要进行维修。那么，作为空调维修的客户，我们需要注意哪些事项呢？第，选择的空调维修公司。市场上有很多的空调维修公司，价格也各不相同，但是我们不能只看重价格，更要看重服务质量和信誉度。选择的空调维修公司，可以维修过程中的性和维修效果，同时也避免了维修公司在维修过程中的恶意行为。
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