广州美的中央空调24小时战略维修服务热线

　　要注意的是:

　　  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　  2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　  3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　  6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　  7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　  8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　  9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　美的中央空调是国内知名的空调品牌，其产品不仅外观精美，性能卓越，而且售后服务也备受用户好评。为了让广大用户更好地享受到美的中央空调的售后服务，美的中央推出了免费保修申请服务。本文将介绍如何进行美的中央空调售后免费保修申请。

　　一、保修范围

　　美的中央空调免费保修服务包括以下内容:

　　1.空调主机质量保修:主机质量保修期限为两年，自购买日起算。

　　2.空调内机质量保修:内机质量保修期限为一年，自购买日起算。

　　3.免费上门服务:美的中央空调在保修期内提供免费上门服务。

　　4.免费更换配件:美的中央空调在保修期内提供免费更换配件服务，但需要符合保修条件。

　　二、保修条件

　　美的中央空调免费保修服务需要符合以下条件:

　　1.产品在保修期内。

　　2.产品使用过程中出现质量问题。

　　3.产品没有被人为损坏。

　　三、保修申请流程

　　美的中央空调售后免费保修申请分为以下几步:

　　2.提供相关信息:用户需要提供空调的购买日期、型号、序列号等相关信息，以便美的中央售后服务人员进行核实。

　　3.预约上门服务:美的中央售后服务人员在核实用户提供的信息后，将为用户安排上门服务时间。

　　4.售后服务:美的中央售后服务人员在上门服务中，会对空调进行全面检查，并进行必要的配件更换。

　　5.保修完成:美的中央售后服务人员在完成保修后，会对用户进行满意度调查，以确保用户对售后服务的满意度。

　　美的中央空调售后免费保修申请流程简单，服务完善，充分保障了用户的权益。当用户购买美的中央空调后出现质量问题时，只需要拨打售后服务热线进行申请，就能享受到免费上门服务和免费更换配件服务。美的中央空调以高品质的产品和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖和支持。

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