东莞三菱空调24小时快捷售后服务热线

　　【包修政策】

　　1、凡购买三菱家用空调（“05系列产品除外”），享受整机包修六年，易损件（遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件）包修三年，包修期从开具有效发票之日起；

　　2、凡购买三菱空调“05系列产品”，享受整机包修三年，压缩机包修五年，包修期从开具有效的发票之日起；

　　3、凡从电商平台（苏宁易购、京东商城和天猫等平台）购买的三菱空调系列产品，保修政策需按照网页包修政策条款执行；

　　4、凡购买三菱空调，享受整机包修一年，包修期均从开具有效发票之日起；

　　5、其他特定三包政策条款，必须有三菱空调公司出具的书面证明方可有效。

　　【包换政策】

　　按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。

　　1、产品自出售之日起7日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等，可以退机。

　　2、自出售之日起一年内，联系两次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　【对退机折旧费规定】

　　1、对不符合退机条件，但用户坚持要求退机的，自购机之日起，按国际三包规定每日1%核折旧费，其中应当扣除维修占用和持修的时间。

　　2、对于退机或换机所置换下来的旧机，如有修复价值的，必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准，方可销售。

　　随着智能家居的快速发展，很多家庭都已经开始使用智能空调产品。三菱空调作为国内知名品牌，推出了三菱空调App，提供了更加便捷的用户体验。在日常使用中，如果出现故障需要维修，三菱空调App也提供了厂家维修申请登记流程，为用户提供更加专业、高效的服务。

　　一、下载并注册三菱空调App

　　在使用三菱空调App进行维修申请之前，需要先下载并注册三菱空调App。在应用商店搜索“三菱空调”即可下载安装。安装完成后，需要进行注册，填写个人信息并绑定空调，便于后续的维修申请和服务。

　　二、选择维修服务

　　在App首页，点击“服务”按钮，选择“维修申请”，即可进入维修申请页面。根据具体情况选择相应的服务类型，包括上门维修、远程维修和自助维修。如果无法确定具体的服务类型，可以选择“人工咨询”，由客服人员进行解答。

　　三、填写故障描述

　　在选择具体的服务类型后，需要填写故障描述。在填写故障描述时，尽量详细地描述出现的问题，便于维修人员进行判断和处理。同时，可以上传相关的图片和视频，更加直观地展示故障情况。

　　四、确认联系方式和地址

　　在填写故障描述后，需要确认联系方式和地址。填写正确的联系方式和地址是非常重要的，方便维修人员能够及时联系到您，并且准确无误的地址可以避免不必要的麻烦和时间浪费。

　　五、提交维修申请

　　在确认好所有的信息后，点击“提交申请”按钮，即可完成维修申请的提交。提交成功后，系统会自动为您分配相应的维修人员，并且提供维修进度的实时跟踪。

　　六、维修人员上门服务

　　在维修人员接到维修任务后，会尽快联系到您并上门服务。在维修前，维修人员会对空调进行详细的检查和诊断，并将故障情况告知您。如果需要更换零件或进行进一步的维修，维修人员会及时与您沟通。

　　七、维修完成并评价

　　在维修完成后，维修人员会进行检查和测试，确保空调正常运转后，需要您进行评价。对于维修人员的服务和维修效果，您可以进行评价和反馈，帮助三菱空调不断提高服务质量。

　　总之，使用三菱空调App进行厂家维修申请登记流程非常简单，只需要几步操作即可完成。三菱空调App提供了全方位的服务，让用户在使用过程中更加省心、省力。如果您的空调出现了故障，不妨尝试一下使用三菱空调App进行维修申请，享受高效、便捷的服务。

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