奥克斯空调售后服务热线号码

　　奥克斯品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，奥克斯提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　奥克斯空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　奥克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　奥克斯空调过了保修期怎么办

　　一、能享受奥克斯维修，只不过保修时间是从你出厂时算起，过了保修期可要花钱的，而且价格会很高。

　　二、怎么没有可能是假货？你买时就应该先看好了，空调是不是正版的，空调是不是原厂，看好了以后再买，理论上维修是不给假货维修的，就算是修价格也是高的惊人！

　　三、如果奥克斯维修不管，你就找你的那个熟人，他有关系，他应该能帮你修。

　　四、找空调商家总部维修投诉，要求商家维修重新派人上门纠正错误。

　　五、质量问题，可以销费者热线进行投诉。拨打该维修点上级监管部门提供的客户投诉电话。

　　奥克斯空调如何报装报修:

　　奥克斯空调是国内知名的空调品牌，深受广大消费者的喜爱。但是，空调作为一种电器产品，难免会出现一些故障。这个时候，我们就需要进行报装报修，来解决我们的问题。那么，奥克斯空调如何报装报修呢？下面，我们就来详细了解一下。

　　一、奥克斯空调报装

　　在购买了奥克斯空调之后，我们需要进行报装。通常情况下，奥克斯空调的报装是由售后服务商或者专业的维修公司来负责的。我们只需要拨打奥克斯空调售后服务电话，客服人员会根据我们的需要派遣工作人员上门进行报装。报装的过程很简单，一般需要提供以下几个信息:

　　1.空调型号:在购买空调的时候，我们可以看到空调的型号，这个信息需要提供给售后服务商。

　　3.报装时间:可以根据自己的时间安排，选择合适的时间进行报装。

　　4.报装费用:奥克斯空调的报装费用是由售后服务商或者维修公司根据实际情况进行评估的，需要根据具体情况来决定。

　　二、奥克斯空调报修

　　当我们使用奥克斯空调的时候，难免会遇到一些故障。这个时候，我们就需要进行报修，以便及时解决问题。通常情况下，奥克斯空调的报修也是由售后服务商或者专业的维修公司来负责的。我们只需要拨打奥克斯空调售后服务电话，客服人员会根据我们的需要派遣工作人员上门进行维修。报修的过程需要注意以下几点:

　　1.故障描述:需要详细地描述故障的情况，以便工作人员能够准确地定位故障。

　　3.报修时间:可以根据自己的时间安排，选择合适的时间进行报修。

　　4.报修费用:奥克斯空调的报修费用是由售后服务商或者维修公司根据实际情况进行评估的，需要根据具体情况来决定。