统帅空调售后服务热线号码

　　统帅品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，统帅提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　统帅空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　统帅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　统帅空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　优质的售后服务体验。

　　1、统帅空调中国售后服务的组成

　　统帅空调的售后服务主要包括保修服务和售后服务。保修服务是指在购买统帅空调后，当产品出现故障时，统帅空调将为消费者提供免费维修服务。售后服务是指统帅空调为消费者提供安装、操作、维修以及提问等服务，以确保消费者的使用安全及愉悦。

　　2、如何获得优质的售后服务体验

　　（1）注册客服:首先，消费者可以在统帅空调官网注册客服，登录后可以获得专业的售后服务及咨询。

　　（2）联系客服:其次，消费者可以拨打统帅空调客服热线进行咨询，客服会提供全面的服务及帮助消费者解决问题。

　　（3）推荐服务网点:此外，统帅空调还推荐服务网点，消费者可以携带产品前往网点，专业的服务人员会为消费者提供安装、操作、维修以及提问的服务。

　　3、改善售后服务的措施

　　（1）建立专业的售后服务团队:统帅空调已建立专业的售后服务团队，以确保消费者获得优质的售后服务体验。

　　（2）持续改善服务体验:统帅空调将不断改善售后服务，让消费者能够更好地享受统帅空调提供的优质服务体验。

　　（3）定期开展客户满意度调查:统帅空调定期开展客户满意度调查，以了解消费者的使用感受，从而改善售后服务的问题，提高消费者的满意度。

　　统帅空调保修流程:

　　一、保修前准备

　　在进行统帅空调保修之前，我们需要做好一些准备工作。首先，需要将空调的购买发票妥善保管。这是保修的重要凭证。同时，还需要对空调进行一些简单的检查，看看是否是因为操作不当或者其他原因所导致的故障。如果是这种情况，我们可以自己进行简单的维修，避免不必要的等待时间。

　　二、联系统帅售后服务

　　如果空调出现了故障，我们需要及时联系统帅售后服务。联系电话为:。在联系售后服务之前，需要准确的告知空调的故障类型、型号以及购买时间等信息。统帅售后服务会根据故障情况为您提供相应的维修服务。

　　三、统帅售后服务上门维修

　　如果空调出现故障需要进行上门维修，我们需要提前将空调故障的详细情况告知售后服务人员。售后服务人员会根据情况及时安排维修人员进行上门服务。在维修人员到达之前，我们需要将空调周围的障碍物清理干净，并将空调移至易于维修的位置。同时，还需要保证维修人员安全，避免干扰。

　　四、维修服务完成

　　统帅售后服务人员到达后，会对空调进行维修。在维修过程中，我们需要配合维修人员的工作，并根据维修人员的要求进行操作。如果维修人员需要更换零部件，需要保留好旧件，并在更换后进行试机和验收。在维修完成后，维修人员会为我们提供售后服务单，我们需要认真核对服务单上的信息，如维修费用等。