广州凡帝罗冰箱24小时保障售后服务热线号码多少 

　　第一章 总则

　　第一条 适用范围

　　本细则适用于中国大陆地区销售的凡帝罗冰箱产品。凡帝罗冰箱产品包括但不限于分体式冰箱、中央冰箱等。

　　第二条 服务期限

　　本细则规定的服务期限为凡帝罗冰箱产品自售出之日起，保修期为三年。其中，压缩机和电子控制元件享受五年保修期。

　　第三条 服务内容

　　本细则规定的服务内容包括免费维修、免费更换零部件和退货。

　　第四条 服务条件

　　本细则规定的服务条件包括产品出现性能故障、质量问题、零部件损坏等情况。

　　第二章 三包维修服务流程

　　第五条 维修申请

　　当您购买的凡帝罗冰箱产品需要维修时，请您在服务期限内，携带有效购买凭证、三包维修服务卡和产品发票到指定服务中心办理维修申请。

　　第六条 维修处理

　　服务中心在收到您的维修申请后，将安排专业技术人员进行产品检测和故障诊断。如确需维修，将在合理时间内进行维修，并提供免费的维修服务。

　　第七条 零部件更换

　　如果您的凡帝罗冰箱产品需要更换零部件，我们将提供原厂正品零部件，并承担更换费用。若更换零部件需要特殊订制或进口，我们将在合理时间内为您办理。

　　第八条 退货处理

　　在保修期内，若您购买的凡帝罗冰箱产品存在质量问题，可按照相关法律法规的规定要求退货。

　　第三章 服务声明

　　第九条 服务质量

　　我们承诺提供高品质的三包维修服务，确保维修过程中遵守相关法律法规，并努力做到及时、周到、专业。

　　第十条 服务责任

　　我们将全力保障您的权益，依法依规履行三包维修服务责任，并提供优质的售后服务。

　　第十一条 服务保障

　　我们将确保维修过程中的零部件更换、产品包装等环节符合相关质量标准，并提供三包维修服务过程中产生的相关费用。

　　第十二条 售后服务

　　我们将建立健全的售后服务网络，为您提供便捷、高效的售后服务。

　　凡帝罗冰箱期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的冰箱；

　　非凡帝罗冰箱电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含）型号与维修[变量3]型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非冰箱服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按冰箱公司规定的收费指导价格标准执行。

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　　凡帝罗冰箱

　　全国服务区域:

　　凡帝罗冰箱全国各地区联网服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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