麦克维尔空调24小时联保维修服务电话号码

　　麦克维尔空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　麦克维尔空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　麦克维尔空调维修服务电话全国服务区域:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！

　　一、如何报修麦克维尔空调？

　　当您的麦克维尔空调出现故障时，可以通过以下方式进行报修:

　　2、关注麦克维尔空调官方微信公众号，在“我要报修”菜单中填写报修单。

　　3、在麦克维尔空调官网“售后服务”中心进行在线报修。

　　4、通过麦克维尔空调官方APP进行在线报修。

　　二、报修需要提供哪些信息？

　　在报修过程中，需要提供以下信息:

　　1、具体故障情况:如不制冷、异响、漏水等。

　　2、所在地区:方便售后人员更快速地联系到您。

　　4、购买凭证:包括购买发票、合同等。

　　三、麦克维尔空调是否提供免费报修？

　　麦克维尔空调提供免费报修服务，但需要符合以下条件:

　　1、产品在保修期内。

　　2、产品故障非人为损坏。

　　3、产品正常使用情况下出现故障。

　　四、麦克维尔空调售后服务是否包括上门维修？

　　麦克维尔空调提供上门维修服务，但需要符合以下条件:

　　1、购买的产品在质保期内。

　　2、产品故障非人为损坏。

　　3、产品正常使用情况下出现故障。

　　4、售后服务范围内。

　　五、麦克维尔空调售后服务是否提供换货或退货服务？

　　麦克维尔空调提供换货或退货服务，但需要符合以下条件:

　　1、购买时间在7天内。

　　2、产品无人为损坏。

　　3、产品无使用痕迹。

　　4、原包装齐全。

　　麦克维尔用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验麦克维尔服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到

　　3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，麦克维尔服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对麦克维尔服务的零抱怨，成为麦克维尔所有服务者的共同追求。

　　超出国家相关规定和空调公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《麦克维尔产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《麦克维尔产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。