格力空调24小时回访维修服务电话号码

　　格力空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　格力空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　格力空调维修服务电话全国服务区域:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！

　　Q1:我该如何联系格力空调的报修咨询服务？

　　Q2:我该如何判断我的空调是否出现了故障？

　　A2:如果您的空调出现了以下情况，就说明它可能出现了故障:

　　1. 制冷效果差或者完全没有制冷效果；

　　2. 空调发出异常的噪音或者异味；

　　3. 空调无法启动或者无法停止；

　　4. 空调的遥控器无法正常使用。

　　如果您的空调出现了以上情况之一，就建议您联系格力空调的报修咨询服务。

　　Q3:我的空调出现了故障，需要如何处理？

　　A3:如果您的空调出现了故障，可以先尝试以下方法:

　　1. 检查空调的电源线是否插好；

　　2. 检查空调的滤网是否清洁；

　　3. 检查空调的遥控器是否有电，并且是否与空调匹配。

　　如果您还是无法解决问题，就建议您联系格力空调的报修咨询服务，他们会为您提供专业的技术支持。

　　Q4:我该如何维护我的空调？

　　A4:为了延长空调的使用寿命，建议您定期进行以下维护:

　　1. 定期清洗空调的滤网；

　　2. 定期清洗空调的外壳；

　　3. 定期检查空调的电线和插头；

　　4. 注意空调的使用环境，不要让它暴露在阳光下或者潮湿的环境中。

　　如果您对空调的维护不是很了解，可以联系格力空调的报修咨询服务，他们会为您提供相关的帮助。

　　Q5:如果我的空调需要更换零件，需要多久才能完成修理？

　　A5:如果您的空调需要更换零件，一般需要1-2个工作日来完成修理。但具体的修理时间会根据故障的严重程度和需要更换的零件而有所不同。

　　如果您对空调的维修时间有疑问，可以联系格力空调的报修咨询服务，他们会为您提供相关的帮助。

　　Q6:如果我对空调的维修费用有疑问，该怎么办？

　　A6:如果您对空调的维修费用有疑问，可以联系格力空调的报修咨询服务，他们会为您详细解释维修费用的构成和计算方法，并为您提供相应的维修费用清单。

　　格力用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验格力服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到

　　3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，格力服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对格力服务的零抱怨，成为格力所有服务者的共同追求。

　　超出国家相关规定和空调公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《格力产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《格力产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。