海尔空调24小时受理维修服务电话号码

　　海尔空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　海尔空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　海尔空调维修服务电话全国服务区域:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！

　　一、空调遥控器无法使用

　　1.电池电量不足，需更换新电池；

　　2.遥控器与空调配对失败，需要重新配对；

　　3.遥控器与空调之间存在障碍物，需要清除障碍物。

　　二、空调制冷效果不佳

　　1.空调滤网需要清洗或更换；

　　2.制冷剂不足或泄漏，需要添加或更换制冷剂；

　　3.室内温度过高，需要降低室内温度。

　　三、空调出风口不通畅

　　1.空调滤网需要清洗或更换；

　　2.出风口存在异物或堵塞，需要清除异物或堵塞物；

　　3.空调内部存在堵塞，需要清洗或维修。

　　四、空调出现异味

　　1.空调滤网需要清洗或更换；

　　2.空调内部存在污染，需要清洗或维修；

　　3.室内空气质量不佳，需要增加空气净化器。

　　五、空调出现噪音

　　1.空调固定不牢，需要重新固定；

　　2.空调内部存在异物或松动的部件，需要清除或固定。

　　六、空调无法开机

　　1.空调电源插座没有通电，需要检查插座是否连接；

　　2.空调电源线松动或断开，需要重新连接或更换；

　　3.空调内部电路故障，需要维修或更换元器件。

　　海尔用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验海尔服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到

　　3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，海尔服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对海尔服务的零抱怨，成为海尔所有服务者的共同追求。

　　超出国家相关规定和空调公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《海尔产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《海尔产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。