格力空调24小时保修售后服务电话号码

　　格力空调维修，移机安装，清洗保养，一站式服务！

　　格力空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--专家级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　格力空调维修服务电话全国服务区域:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、三亚、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山等等！

　　一、机器无法启动

　　1. 为什么空调无法启动？

　　答:可能是电源插头松动或者电源故障，也可能是控制面板故障、室内外电线故障等。

　　2. 解决方法是什么？

　　答:首先检查电源插头，确认插头是否松动或者电源是否正常，如果电源正常，则需要检查控制面板和室内外电线是否有故障。

　　二、制冷效果差

　　1. 为什么空调的制冷效果差？

　　答:可能是空气过滤网脏了，或者是室内外温差大，或者是室内外风口不正确等。

　　2. 解决方法是什么？

　　答:首先清洗空气过滤网，保证空气过滤网的清洁度，然后调整室内外温差，合理调整空调的温度和风量，保证室内外风口的正确性。

　　三、噪音过大

　　1. 为什么空调的噪音过大？

　　答:可能是空调的振动过大，或者是空调的风机损坏，或者是空调的制冷剂不足等。

　　2. 解决方法是什么？

　　答:首先需要检查空调的安装是否正确，保证空调的固定性；然后需要检查空调的风机是否损坏，及时更换或修理；最后需要检查空调的制冷剂是否充足，如果不足需要及时添加。

　　四、定时开关失效

　　1. 为什么空调的定时开关失效？

　　答:可能是空调的定时开关设置不正确，或者是空调的控制面板故障。

　　2. 解决方法是什么？

　　答:首先需要检查空调的定时开关设置是否正确，如果不正确需要重新设置；如果设置正确，需要检查空调的控制面板是否故障，如果故障需要及时更换或维修。

　　格力用户提供全程无忧的服务体验:

　　1、个准则:用户满意成为检验格力服务工作的唯一准则；

　　3、个满意:在对用户服务的过程中，做到

　　3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，格力服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　6、零抱怨:用户对格力服务的零抱怨，成为格力所有服务者的共同追求。

　　超出国家相关规定和空调公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《格力产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《格力产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。