奥克斯空调24小时返修维修服务热线多少

　　奥克斯空调全国联保政策服务说明流程:

　　一、什么是奥克斯空调全国联保政策服务？

　　奥克斯空调全国联保政策服务是奥克斯电机空调（中国）有限公司为了保障消费者的权益而推出的一项服务，其主要内容包括三大部分:质保期、延保服务和售后服务。

　　1. 质保期

　　奥克斯空调产品自售出之日起，在质保期内，如果因产品质量问题导致故障，奥克斯电机空调（中国）有限公司将为消费者提供免费的维修服务。

　　2. 延保服务

　　奥克斯空调延保服务是奥克斯电机空调（中国）有限公司为了进一步保障消费者的权益而推出的一项服务。在质保期过后，消费者可以购买延长保修服务，延长质保期限。延保服务期限分别为一年、两年和三年。延保服务费用根据不同的产品型号和服务期限而定，消费者可以根据自己的需要选择不同的延保服务。

　　3. 售后服务

　　奥克斯空调售后服务是奥克斯电机空调（中国）有限公司为了进一步保障消费者的权益而推出的一项服务。在产品售出后，奥克斯电机空调（中国）有限公司将提供一年的免费上门服务。如果在质保期过后需要维修，消费者可以通过奥克斯空调官网或拨打客服热线申请售后服务，奥克斯电机空调（中国）有限公司将在24小时内安排售后服务人员上门维修。

　　二、如何享受奥克斯空调全国联保政策服务？

　　奥克斯空调全国联保政策服务是奥克斯电机空调（中国）有限公司为消费者提供的一项优质服务，消费者可以通过以下方式享受奥克斯空调全国联保政策服务:

　　1. 购买正品产品

　　只有购买正品的奥克斯空调产品才能享受奥克斯空调全国联保政策服务。消费者在购买时，应仔细核对产品的型号、编号、生产日期等信息，确保所购买的产品是正品。

　　2. 保留购买发票

　　在购买奥克斯空调产品时，消费者应保留好购买发票，并妥善保管。发票是消费者享受奥克斯空调全国联保政策服务的重要凭证。

　　3. 注册保修

　　在购买奥克斯空调产品后，消费者应在奥克斯空调官网上进行产品注册，填写相关信息，以便在需要售后服务时，奥克斯电机空调（中国）有限公司能够及时提供服务。

　　4. 按照使用说明书正确使用产品

　　在使用奥克斯空调产品时，消费者应按照使用说明书正确使用产品，避免因操作不当导致产品故障。

　　三、奥克斯空调全国联保政策服务的优势

　　奥克斯空调全国联保政策服务的推出，充分体现了奥克斯电机空调（中国）有限公司对消费者的关心和支持。奥克斯空调全国联保政策服务的优势主要有以下几点:

　　1. 保障消费者的权益

　　奥克斯空调全国联保政策服务的推出，为消费者提供了更加全面和优质的服务，保障消费者的权益。

　　2. 提高产品质量

　　奥克斯电机空调（中国）有限公司推出奥克斯空调全国联保政策服务，将促使企业更加重视产品质量，提高产品质量水平，进一步满足消费者的需求。

　　3. 建立企业品牌形象

　　奥克斯电机空调（中国）有限公司通过推出奥克斯空调全国联保政策服务，建立了企业良好的品牌形象，提升了企业的竞争力和市场占有率。

　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到奥克斯售后服务部，由奥克斯售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于{获取列表值}标题2|a|自动{/获取列表值}产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过奥克斯售后服务部登记的实物保修卡及通过奥克斯服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　全国各地区:上海、、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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