统帅空调24小时地区维修服务热线2023更新
统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
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统帅产品三包政策
(一)包退政策
自售出之日起7日内,统帅空调出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的统帅空调机。消费者要求退货时,可免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。(如通过统帅商城或指定电商平台购买,消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。)
(二)包换政策
自售出之日起15日内,统帅空调出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的统帅空调。
在三包有效期内,统帅空调出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,可为消费者免费更换同型号同规格的统帅空调。
(三)包修政策
1、统帅空调:三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
1. 三包服务开始日期
统帅产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调,因无从核实购买事实/空调真实信息,您将无法享受厂家三包服务。
2. 三包服务凭证
统帅产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清晰)。
统帅空调服务承诺
“三包”有效期与“三包”凭证
消费者对于产品质量和售后服务的不断提高,统帅空调也不断优化其售后服务政策,逐渐成为消费者信赖的品牌。其中最为重要的统帅空调三包政策,成为了消费者购买统帅空调的重要保障。
什么是统帅空调三包政策?
统帅空调三包政策是指统帅空调在售后服务方面,向消费者承诺的三项保障措施,分别是“三包”、“七天包退换”和“一年包换”。
1.三包:即在统帅空调产品保修期内,若发现产品存在质量问题,消费者可以享受三包服务,即免费保修、免费更换和退货。
2.七天包退换:即在自购买之日起七天内,若消费者对统帅空调产品不满意,可以无理由退货或更换。
3.一年包换:即在统帅空调产品保修期内,若同一问题超过两次维修,或维修后问题未能得到解决,消费者可以要求更换同型号的新产品。
这三项保障措施,为消费者提供了全方位、全程保障的售后服务,让消费者购买统帅空调的同时,享受到更加放心的使用体验。
为什么选择统帅空调三包政策?
1.全程保障:统帅空调三包政策,从购买到使用、到售后,全程保障消费者的权益,让消费者无后顾之忧。
2.服务质量高:统帅空调作为国内知名品牌,一直以来都注重售后服务,提供专业、优质的服务,让消费者得到满意的使用体验。
3.提升品牌信誉:统帅空调三包政策不仅是对消费者的承诺,也是对自身品牌的提升和保护,让消费者信任和认可。
如何享受统帅空调三包政策?
1.保修期内,若发现产品存在质量问题,可致电统帅空调客服热线,或到统帅空调售后服务中心进行维修或更换。
2.在购买之日起七天内,若对产品不满意,可在保证产品完好及外包装完整的情况下,到购买渠道进行退货或更换。
3.若同一问题超过两次维修,或维修后问题未能得到解决,可致电统帅空调客服热线,或到统帅空调售后服务中心进行更换。
总的来说,统帅空调三包政策,是消费者购买统帅空调的重要保障,也是统帅空调品牌在售后服务方面的重要突破。我们相信,在统帅空调三包政策的保障下,消费者可以享受到更高品质、更安心的使用体验。