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海信空调24小时技工售后服务热线2023更新

时间:2023-05-23 15:53

  海信空调24小时技工售后服务热线2023更新

  海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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  【包修政策】

  1、凡购买海信空调(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起;

  2、凡购买海信空调“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起;

  3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的海信空调系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行;

  4、凡购买海信空调,享受整机包修一年,包修期均从开具有效之日起;

  5、其他特定三包政策条款,必须有海信空调公司出具的书面证明方可有效。

  海信空调三包政策说明:

  在购买空调的时候,三包政策是消费者比较关注的一个方面。海信空调三包政策也是消费者比较关注的一个方面。那么,海信空调三包政策到底是什么呢?

  海信空调三包政策是指在购买海信空调后,消费者可以享受三包服务,即:在规定时间内,如果空调出现质量问题,消费者可以享受免费维修、更换或退货的服务。

  具体来说,海信空调三包政策包括三种服务:

  一、7天包退服务

  如果消费者在购买海信空调后,发现空调不能正常使用或者出现质量问题,可以在7天内,无理由退货。消费者可以凭借购买凭证和退货协议,到海信授权的销售服务网点进行退货。

  二、15天包换服务

  在购买海信空调后的15天内,如果消费者发现空调存在质量问题,可以进行换货。但是,换货必须是同型号的空调,并且必须保证产品完整、未损坏。

  三、一年包修服务

  在购买海信空调后的一年内,如果出现质量问题,可以享受免费维修服务。如果需要更换零部件,海信将提供免费更换。但是,如果是因为人为因素导致的损坏,则不在保修范围之内。

  除了以上三种服务外,海信还提供了一些增值服务,例如:

  1、延长保修服务

  如果消费者需要延长空调的保修服务时间,可以向海信授权销售服务网点购买延保服务。

  2、上门服务

  如果消费者需要上门维修服务,可以联系当地的海信服务中心。海信服务中心会派遣专业的售后服务人员,上门进行维修服务。

  3、维修配件代购

  如果消费者需要更换空调的零部件,可以联系当地的海信服务中心,进行维修配件的代购。

  总的来说,海信空调的三包政策非常完善,可以为消费者提供全方位的服务保障。如果您正在购买空调,不妨考虑一下海信空调,享受贴心的三包服务。