奥克斯空调24小时请求售后服务热线2023更新

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　产品保证做到:

　　1、确保按合同要求保质保量及时交货。

　　2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

　　3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题，在接到用户通知后及时派出服务人员，并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题，严格履行合同中规定的赔偿责任。

　　4、对出厂产品实行质量“三包”，既包修、包换、包退，“三包”期外的产品实行终身保修服务。

　　1、自2011年3月1日起，“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算，不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算，奥克斯集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:

　　奥克斯空调是国内知名的空调品牌，其产品质量优良，备受消费者青睐。为了更好地保障消费者的权益，奥克斯空调推出了三包政策，让消费者放心购买、用心使用。

　　一、三包政策的基本内容

　　奥克斯空调的三包政策包括三个方面:退换货、换新和维修。

　　1. 退换货:自签收之日起7日内，发现产品存在质量问题或不符合约定的，可以无理由退换货。但是，退换货的产品必须完好无损，且配件、包装、说明书等齐全。

　　2. 换新:自签收之日起15日内，发现产品存在质量问题或不符合约定的，可以申请换新。但是，换新的产品必须是同款、同型号、同规格的，并且必须是全新的、未使用过的。

　　3. 维修:自售后服务保障期开始之日起，若产品出现质量问题，可以申请免费维修。售后服务保障期为:冷暖空调室内机、商用中央空调机组、甲醛净化器、新风机为2年，冷暖空调室外机为3年。

　　二、三包政策的优势

　　1. 保障消费者权益:三包政策保障了消费者的合法权益，让消费者在购买、使用奥克斯空调时更加放心。

　　2. 提高品牌形象:通过推行三包政策，奥克斯空调树立了良好的企业形象，赢得了消费者的信赖和支持。

　　3. 促进消费者消费:消费者在购买时更加有保障，也更加愿意购买使用奥克斯空调，从而促进了公司的销售。

　　三、如何享受三包服务

　　1. 保留好购买凭证:购买时，一定要保留好购买凭证，以便在需要时进行证明。

　　2. 注意维护使用:在使用过程中，要注意正确维护使用，避免因人为因素造成产品损坏。

　　3. 及时联系售后:在发现产品存在质量问题时，要及时联系售后服务，提供相关证明材料，并按照售后服务人员的要求进行操作。

　　奥克斯空调的三包政策是保障消费者权益、提高企业形象、促进销售的有效措施，消费者在购买、使用奥克斯空调时，可以更加放心、安心、舒心。