您的位置:商铺首页 >> 行业资讯 >> 详情

格力空调24小时包修售后服务热线2023更新

时间:2023-05-23 15:33

  格力空调24小时包修售后服务热线2023更新

  格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

  无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话

  三包认证:

  用户所购买格力空调公司的产品均实行三包:

  1、格力空调主机终身保修、配件保修一年。

  2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。

  3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。

  服务流程:

  1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

  2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;

  3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;

  4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。

  维修服务承诺

  我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的空调质量和服务质量,并作出如下承诺:

  (1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

  (2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

  (3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

  格力空调是国内知名的空调品牌,其产品不仅外观精美,性能卓越,而且售后服务也备受用户好评。为了让广大用户更好地享受到格力空调的售后服务,格力推出了免费保修申请服务。本文将介绍如何进行格力空调售后免费保修申请。

  一、保修范围

  格力空调免费保修服务包括以下内容:

  1.空调主机质量保修:主机质量保修期限为两年,自购买日起算。

  2.空调内机质量保修:内机质量保修期限为一年,自购买日起算。

  3.免费上门服务:格力空调在保修期内提供免费上门服务。

  4.免费更换配件:格力空调在保修期内提供免费更换配件服务,但需要符合保修条件。

  二、保修条件

  格力空调免费保修服务需要符合以下条件:

  1.产品在保修期内。

  2.产品使用过程中出现质量问题。

  3.产品没有被人为损坏。

  三、保修申请流程

  格力空调售后免费保修申请分为以下几步:

  2.提供相关信息:用户需要提供空调的购买日期、型号、序列号等相关信息,以便格力售后服务人员进行核实。

  3.预约上门服务:格力售后服务人员在核实用户提供的信息后,将为用户安排上门服务时间。

  4.售后服务:格力售后服务人员在上门服务中,会对空调进行全面检查,并进行必要的配件更换。

  5.保修完成:格力售后服务人员在完成保修后,会对用户进行满意度调查,以确保用户对售后服务的满意度。

  格力空调售后免费保修申请流程简单,服务完善,充分保障了用户的权益。当用户购买格力空调后出现质量问题时,只需要拨打售后服务热线进行申请,就能享受到免费上门服务和免费更换配件服务。格力空调以高品质的产品和完善的售后服务赢得了广大用户的信赖和支持。