志高空调24小时政策售后服务热线2023更新

　　志高中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到志高售后服务部，由志高售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过志高售后服务部登记的实物保修卡及通过志高服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　科技的发展，我们的生活变得越来越便利和舒适。尤其是在炎炎夏日，空调成为了我们生活中必不可少的电器之一。作为国内知名的空调品牌，志高空调一直以来都是消费者心目中的优选品牌。而志高空调App商城的上线，我们可以更加方便地购买志高家电产品，并且可以享受到更多的优惠和服务。

　　然而在购买过程中，有时候我们会因为一些原因需要退款，那么志高空调App商城的退款流程是怎样的呢？下面就来详细介绍一下:

　　第一步:登录志高空调App商城

　　在退款之前，首先需要登录到志高空调App商城。如果您还没有下载志高空调App商城，可以在应用商店中搜索并下载。

　　第二步:进入订单页面

　　在首页中找到“订单”按钮，进入到订单页面。在订单页面中，可以找到您需要退款的订单，点击进入后即可看到订单详情。

　　第三步:选择退款原因

　　在订单详情页面中，选择您需要退款的商品，然后选择“申请退款”。接下来，您需要选择退款原因，并填写退款说明。退款原因包括:商品质量问题、商品未收到、商品与描述不符等。根据不同的原因填写不同的说明。

　　第四步:等待审核

　　提交退款申请后，志高空调App商城的客服人员会进行审核。审核时间一般为1-3个工作日，请您耐心等待。

　　第五步:退款成功

　　审核通过后，您即可收到退款。退款时间一般为3-7个工作日，具体时间也会根据银行的处理速度而有所不同。

　　志高空调App商城的退款流程非常简单和方便，只需要通过几个步骤就能完成退款申请。在退款过程中，如果遇到任何问题，您可以随时联系志高空调App商城的客服人员。我们相信，在志高空调App商城的购物体验中，您会得到更好的服务和更多的惊喜。