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松下空调24小时保障售后服务热线2023更新

时间:2023-05-23 14:27

  松下空调24小时保障售后服务热线2023更新

  松下中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

  松下空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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  包退政策

  1、空调自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

  2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

  松下商用空调服务体系

  (一)包修内容

  在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

  (二)包修期限

  松下电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

  机组调试验收合格之日以《松下商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《松下商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

  (三)包修凭证

  在包修期内的空调出现故障,用户须凭空调包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

  (四)包修范围

  包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

  松下空调按照国家新三包规定说明

  消费者权益意识的不断提高,国家也对消费者权益进行了更加严格的保护,其中就包括了新三包规定。新三包规定是指自2014年起,国家对消费者的保护力度进一步加强,对于商品的质量保证、退换货、维修等方面进行了更加详细的规定。作为一家领先的空调企业,松下空调一直致力于为消费者提供更加优质的产品和服务,在新三包规定的指导下,松下空调也对自身的售后服务进行了进一步的完善和升级,以更好地保障消费者的权益。

  一、质量保证

  松下空调按照新三包规定,对于空调本身的质量保证提供了更加详细的说明。在购买松下空调时,消费者可以获得完整的说明书和质保卡,其中详细记录了空调的型号、生产日期、质保期限等信息。在质保期内,松下空调将承诺提供免费的维修服务,对于空调出现的质量问题进行免费维修或更换相应零部件。同时,松下空调还承诺提供全国联保服务,让消费者在任何一个城市都能享受到同等的维修保障。

  二、退换货

  在新三包规定下,松下空调也对退换货进行了更加详细的规定。在购买松下空调时,消费者可以享有7天无理由退换货的权利,如果在7天内空调出现了质量问题或者消费者不满意,可以直接与松下空调联系,申请退换货。在退换货过程中,松下空调将承担相应的物流费用和维修费用,确保消费者的权益得到了充分的保障。

  三、维修服务

  松下空调按照新三包规定,对于维修服务也进行了更加详细的说明。在购买松下空调时,消费者可以获得完整的售后服务电话和网站,可以随时联系松下空调的售后服务团队,提出相应的维修需求。在维修过程中,松下空调将承担相应的维修费用,并提供相应的维修保障,确保消费者的权益得到了充分的保障。

  作为一家领先的空调企业,松下空调一直致力于为消费者提供更加优质的产品和服务,在新三包规定的指导下,松下空调也对自身的售后服务进行了进一步的完善和升级,以更好地保障消费者的权益。如果您在使用松下空调的过程中遇到了任何问题,欢迎随时联系松下空调的售后服务团队,我们将竭诚为您服务。