大金空调24小时返修维修服务热线2023更新

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　大金产品售后服务方案流程

　　1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

　　2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

　　3、大金家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。

　　4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

　　5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

　　6、维护更换配件收费标准:在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新；超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元

　　7、公司保证产品的质量，空调在出厂之前均经过严格的检验，每樘空调均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

　　8、安装质量:贴合国家标准。

　　用户提供全程无忧的服务体验:

　　1个准则:用户满意成为检验大金服务工作的唯一准则；

　　3个满意:在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

　　5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧，大金服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

　　0抱怨:用户对大金服务的0抱怨，成为大金所有服务者的共同追求。

　　{负责}我们的宗旨:一切为客户着想，一切为客户负责。

　　——专业性

　　在为消费者提供电话引导解决问题时，能够准确细致地讲解空调的各零件操作流程。

　　——贴心性

　　电话客服接线员态度礼貌、热情而耐心，主动给出指导意见，引导性发问使沟通顺畅愉快。

　　——耐心性

　　客服人员对电话暗访员提出的问题均给予细心的答复。

　　——规范性

　　虽然品牌的维修网点热线电话繁忙，暗访结果属于中上，但其售后客服热线却以一流的规范性给我们留下深刻印象。

　　人们生活水平的提高，空调已经不再是奢侈品，而是成为了家庭必备的电器之一。作为国内知名的空调品牌，大金空调一直深受消费者的青睐。而在售后服务方面，大金空调也一直以严谨的态度，为消费者提供便捷、高效的服务。

　　但是，在使用过程中，难免会出现一些问题，比如空调出现故障、无法正常运行等等。这时候，消费者就需要寻求售后服务支持。然而，很多人对如何申请免费保修并不是很清楚，下面我们就来详细介绍一下大金空调的售后免费保修申请流程。

　　首先，大金在售后服务方面非常重视客户体验，在保修服务上更是推出了全新的“无忧服务”。该服务是大金针对用户使用体验的一项服务，让消费者在使用大金空调过程中更加无忧无虑。

　　其次，在售后服务方面，大金空调有专业的服务团队，为消费者提供及时、高效的服务支持。如果消费者需要申请保修服务，可以通过以下途径进行:

　　2.在大金空调官网上进行在线保修申请:；

　　3.通过大金空调官方微信公众号进行保修申请。

　　以上途径中，拨打售后服务热线是最为直接的方式，可以直接与售后服务人员联系，快速解决问题。而在官网和微信公众号上进行保修申请，可以更加方便，消费者只需填写相关信息，就可以完成申请。无论使用哪种方式进行保修申请，都需要注意填写相关信息，如产品型号、故障描述等，以便售后服务人员更好地了解问题，并给出合理的解决方案。

　　在保修申请过程中，消费者还需要注意以下几点:

　　1.在保修期内，大金空调提供免费保修服务。保修期限一般为1年，具体时间根据不同型号而定；

　　2.在保修期内，如果出现质量问题，可以享受免费维修或免费更换；

　　3.在保修期内，如果出现非质量问题，可以享受免费维修，但是需要支付材料费用。

　　最后，大金空调作为国内知名的品牌，始终坚持以用户体验为中心，推行“无忧服务”，为消费者提供高品质的售后服务。在使用过程中，如果出现问题，可以通过多种方式进行保修申请，消费者可以根据个人情况进行选择。同时，在保修申请过程中，需要注意填写相关信息，以及保修期限和保修服务范围等问题，这样才能更好地享受售后服务支持。