统帅空调24小时提供售后服务热线2023更新

　　统帅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　空调维修找品牌官方的售后来处理。

　　1、如果空调遥控器按了没有反应，那么先不着急，我们首先先看下遥控器的显示屏有没有显示，如果没有显示可能是电池的电量不足导致的，将旧的电池更换下就能恢复。

　　2、空调打开后不制冷，那么先检查下看是否是空调模式不正确，将其设置制冷模式即可；空调启动之后室内机在运行，但是空调外机没有反应，那么可能是启动电容坏了，这种情况需要更换启动电容。

　　3、如果空调开到制冷模式，但是效果不明显的话，可能是空调的过滤栅格使用太久，有灰尘堆积在内，将出风口堵住导致无法制冷，这时只要将空调的过滤栅格清洗一下即可恢复。

　　4、若空调一点冷气都没有，那么先检查下空调外机，看其高低压管的接头是否有漏油或者是结霜的情况，如有说明空调漏氟，需要给空调加氟。

　　5、空调内机和外机正常运转时突然转入自动保护的情况下，说明外机的散热效果不好，导致压缩机太热，空调自动就系统保护了，这时需要清洗外机的散热片即可。

　　6、如果遇到空调的风向没办法调节，那么需要找空调师傅进行维修。

　　空调空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按空调公司规定的收费指导价格标准执行。

　　统帅空调是国内领先的空调品牌，凭借着不断创新的技术和优质的服务，赢得了众多消费者的信任。然而，即使是最好的产品也难免出现故障，这时候统帅空调App官方保修就成了消费者的福音。

　　下面，我们将为大家介绍统帅空调App官方保修流程步骤，希望能够帮助到大家。

　　第一步:安装统帅空调App

　　如果您还没有下载安装统帅空调App，可以在应用商店或者统帅官网上下载安装。安装完成后，打开App并登录。

　　第二步:选择保修服务

　　在App首页找到“保修服务”入口，点击进入。这里有两种保修方式可供选择:在线申请和电话申请。如果您选择在线申请，就需要填写相关的信息，包括:机型、故障现象、购买时间、联系方式等。如果选择电话申请，就需要拨打客服电话，并按照提示操作。

　　第三步:提交申请

　　在填写完所有必要信息后，点击“提交申请”按钮。此时，您的保修申请已经成功提交。接下来，您需要等待工作人员与您联系。

　　第四步:工作人员联系

　　一般情况下，工作人员会在24小时内与您联系，确认故障情况并为您提供相应的解决方案。如果需要更换零部件，工作人员会通知您送修地点，并告知您需要携带的相关证件。

　　第五步:维修服务

　　在确定送修地点后，您需要将统帅空调送到指定地点进行检修。一般情况下，维修服务需要3-5个工作日。维修完成后，您可以到指定地点领取您的统帅空调。

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　　以上就是统帅空调App官方保修流程步骤，相信大家已经了解了如何进行保修申请。统帅一直秉持着“做行业领袖，做用户放心”的理念，致力于为消费者提供更好的服务和产品。如果您的统帅空调出现故障，不要着急，马上下载安装统帅空调App，提交保修申请，我们将竭诚为您服务。