美的空调24小时统一维修服务热线2023更新

　　美的中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　美的空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　美的空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经美的空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受美的空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　空调空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按空调公司规定的收费指导价格标准执行。

　　美的空调按照国家新三包规定说明

　　消费者权益意识的不断提高，国家也对消费者权益进行了更加严格的保护，其中就包括了新三包规定。新三包规定是指自2014年起，国家对消费者的保护力度进一步加强，对于商品的质量保证、退换货、维修等方面进行了更加详细的规定。作为一家领先的空调企业，美的空调一直致力于为消费者提供更加优质的产品和服务，在新三包规定的指导下，美的空调也对自身的售后服务进行了进一步的完善和升级，以更好地保障消费者的权益。

　　一、质量保证

　　美的空调按照新三包规定，对于空调本身的质量保证提供了更加详细的说明。在购买美的空调时，消费者可以获得完整的说明书和质保卡，其中详细记录了空调的型号、生产日期、质保期限等信息。在质保期内，美的空调将承诺提供免费的维修服务，对于空调出现的质量问题进行免费维修或更换相应零部件。同时，美的空调还承诺提供全国联保服务，让消费者在任何一个城市都能享受到同等的维修保障。

　　二、退换货

　　在新三包规定下，美的空调也对退换货进行了更加详细的规定。在购买美的空调时，消费者可以享有7天无理由退换货的权利，如果在7天内空调出现了质量问题或者消费者不满意，可以直接与美的空调联系，申请退换货。在退换货过程中，美的空调将承担相应的物流费用和维修费用，确保消费者的权益得到了充分的保障。

　　三、维修服务

　　美的空调按照新三包规定，对于维修服务也进行了更加详细的说明。在购买美的空调时，消费者可以获得完整的售后服务电话和网站，可以随时联系美的空调的售后服务团队，提出相应的维修需求。在维修过程中，美的空调将承担相应的维修费用，并提供相应的维修保障，确保消费者的权益得到了充分的保障。

　　作为一家领先的空调企业，美的空调一直致力于为消费者提供更加优质的产品和服务，在新三包规定的指导下，美的空调也对自身的售后服务进行了进一步的完善和升级，以更好地保障消费者的权益。如果您在使用美的空调的过程中遇到了任何问题，欢迎随时联系美的空调的售后服务团队，我们将竭诚为您服务。